Avis de Promesse Tenue
Promesse Tenue
Saint-Mitre-les-Remparts, Bouches-du-RhôneAvis
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Qualité du service Note globale 4.9 sur 54.9
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Temps de réponse Note globale 4.9 sur 54.9
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Professionnalisme Note globale 4.9 sur 54.9
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Rapport qualité/prix Note globale 4.8 sur 54.8
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Flexibilité Note globale 4.9 sur 54.9
Labels
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Mis en évidence
Isadora Envoyé le 13/11/2025Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Juste parfait
Laurence est d'une douceur et d'une gentillesse incroyable. On sent que c'est une personne qui est passionnée à la fois par les robes de mariée mais aussi par le conseil des mariée. Après plusieurs essayeage dans plusieurs boutiques, j'ai eu un énorme coup de coeur, un seul et unique coup de coeur après 3 essayage seulement. Elle a réussi à trouver LA robe qu'il me fallait. Le coup de coeur a été unanime auprès de mes invités également qui m'ont également énormément complimentés. Avec la couturière elles ont su s'adapter à la distance entre la boutique et mon domicile et faire en sorte que mes visites à la boutiques soient le plus facile possible et éviter le plus d'aller retour possible. Je suis vraiment très satisfaite de ma robe qui était juste sublime, j'ai eu énormément de compliments des invités et de mes proches concernant la beauté de la robe. Merci infiniment Laurence pour votre douceur, merci pour vos conseils et pour tout.-
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+4 photos
Réponse de Promesse Tenue:
chère Isadora
Un grand merci pour votre témoignage, je suis très touchée
Nos rencontres étaient remplies de vos sourires radieux et de bienveillance et j'ai apprécié votre complicité émouvante avec vos soeurs
Si j'aime mon métier c'est pour partager des moments comme ceux-là avec des personnes adorables comme vous
Je tiens à vous en remercier, ainsi que pour votre confiance absolue
Je vous souhaite tout le bonheur que vous méritez et je garderai longtemps en mémoire nos échanges
bien à vous
Laurence
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Qualité du service
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Vanessa Envoyé le 24/01/2026Note globale 5 sur 55.0
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Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Merci !! 🌟
Quelle jolie expérience ! Laurence a su écouter et s'impliquer pour trouver toutes les solutions dans la confection de ma tenue de mariage. Du professionnalisme et des compétences qui ont clairement contribuées à la belle réussite de mes 2 journées de mariage (civil en décembre et religieux en août). Afin de répondre à mes attentes, Laurence m'a proposé la création d'une robe unique et évolutive qui me ressemble (courte pour le civil transformée en longue pour le religieux)... que demander de plus ? Encore merci !!!
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Qualité du service
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Claire Envoyé le 19/12/2025Note globale 5 sur 55.0
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Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Professionnalisme
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Une robe et un costume tous les deux sublimes.
Laurence et Fany, très à l'écoute, avec un professionnalisme hors norme.
Merci les filles d'avoir participé à notre rêve.
Je recommande plus que plus !
Réponse de Promesse Tenue:
merci Claire pour ce très beau témoignage
C'était un honneur de vous avoir pour clients, et un plaisir d'avoir partagé ces moments
Merci de nous avoir fait confiance
Toute l'équipe vous souhaite tout le bonheur à venir
bien à vous
Laurence -
Qualité du service
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Camille Envoyé le 11/12/2025Note globale 5 sur 55.0
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Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Robe sublime
J'ai acheté ma robe de mariée sur mesure. J'avais une idée précise en tête et elles ont su y répondre. La robe a fait son effet tout le monde m'a complimenté. Encore un grand merci pour votre professionnalisme.Réponse de Promesse Tenue:
Chère Camille
Merci pour la rapidité de votre témoignage....
C'était un vrai plaisir de vous recevoir et nous sommes ravies d'avoir contribué à réaliser votre rêve
Vous étiez magnifique dans une robe qui correspondait parfaitement à votre morphologie et votre personnalité
La couturière vous remercie également pour la mise en valeur de son travail
Encore toutes nos félicitations ! bien à vous
Laurence -
Qualité du service
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Laura Envoyé le 08/12/2025Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Robes magnifique
J'ai trouvé La robe de ma vie dans cette boutique, malgré ma grosse perte de poids non prévu, elles ont su réussir à me faire la robe parfaite ❤️Réponse de Promesse Tenue:
Chère Laura
Merci d'avoir partagé votre expérience
Nous savons combien il est important qu'une robe de mariée soit ajustée parfaitement.....Vous étiez magnifique !
Merci encore pour votre totale confiance et la qualité de nos échanges, c'était un réel plaisir de vous acompagner
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Qualité du service
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Claire Envoyé le 29/09/2025Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Une super expérience
Merci beaucoup à toute l'équipe de Promesse Tenue.
Nous avons marqué les esprits puisque nous étions deux mariées et avons toutes deux pris notre robe dans cet établissement (par coup de coeur).
Les équipes ont joué le jeu de ne donner aucune information sur la robe de l'autre, nous avons gardé le suspens jusqu'à la fin.
Mention spéciale à leur patience lorsque mon frère s'est présenté avec une bouteille de champagne le jour du premier essayage !
Une équipe très professionnelle, agréable et patiente. C'est tout ce qu'il faut pour préparer le jour J.Réponse de Promesse Tenue:
Chère Claire
Nous sommes touchées par votre gentil témoignage et ravies de tous les moments que nous avons partagés avec chacune d entre vous
Vous étiez très belles...nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et vous remercions encore d avoir choisi vos robes dans notre boutique
Nous attendons une jolie photo!
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Qualité du service
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Andréa Envoyé le 09/09/2025Note globale 5 sur 55.0
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Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
pour trouver la robe d’une vie
Je recommande vivement Promesse Tenue.
Elles ont été accompagnantes et d’excellent conseil quant au choix de ma robe.
La qualité et le service rendu a été top !
Encore un grand merci pour votre écoute et votre accompagnement !Réponse de Promesse Tenue:
chère Andréa un grand merci de la part de toute l'équipe, nous avons eu plaisir à vous recevoir et vous conseiller....ce témoignage est une belle récompense !
bien cordialement -
Qualité du service
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Céline Envoyé le 29/08/2025Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Magnifique robe
J'ai voulu une robe totalement personnalisée, qui a été un véritable challenge pour l'équipe qui a toujours tout fait pour réaliser mes souhaits
Je conseille vivement ce magasin elles sont formidables !Réponse de Promesse Tenue:
bonjour Céline,
Un challenge que nous avons relevé avec plaisir, nous sommes ravies d'avoir pu répondre à toutes vos attentes ...Un superbe résultat, vous étiez une magnifique mariée
Merci pour votre confiance sans faille
Nous attendons des photos......bien à vous -
Qualité du service
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Charlaine Envoyé le 23/07/2025Note globale 4.4 sur 54.4
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Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 4 sur 54.0
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Rapport qualité/prix Note globale 3 sur 53.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Robe Rachel
C'est à Promesse tenue que j'ai trouvé ma superbe robe Rachel de Modeca! Merci à toute l'équipe, notamment à la couturière qui est géniale!Réponse de Promesse Tenue:
bonjour Charlaine
Un grand merci pour avoir choisi notre boutique....Une robe superbe et une magnifique mariée
Merci également pour avoir mis en valeur le travail de la couturière qui est très touchée
Nous avons passé d'agréables moments en votre compagnie ! -
Qualité du service
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Gaelle Envoyé le 01/07/2025Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Magnifique
Bonjour Laurence , petit mail pour vous remercier , ma robe a fait l unanimité j ai vu dans les yeux de mon mari et mes enfants l émotion et c est grâce à vous . Je vous envoie une petite photo de nous 4 . Merci à vous , au plaisir . GaelleRéponse de Promesse Tenue:
Chère Gaelle
Je vous remercie pour votre émouvant message
Merci pour votre gentillesse et vos sourires tout au long et des essayages.
Merci pour la photo, vous êtes tous les 4 magnifiques et vous resplendissez de bonheur....c'est mérité !
bien à vous
Laurence -
Qualité du service
Les avis vous ont convaincus ?
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