Avis de Kieffer Traiteur

Kieffer Traiteur

Vendenheim, Bas Rhin

Note globale 4.5 sur 5, 27 avis

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Avis

Note globale 4.5 sur 5

27 avis

Qualité du service
Note globale 4.6 sur 5
Temps de réponse
Note globale 4.5 sur 5
Professionnalisme
Note globale 4.6 sur 5
Rapport qualité/prix
Note globale 4.4 sur 5
Flexibilité
Note globale 4.4 sur 5

90% Recommandé par les couples

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1 Photo des utilisateurs

Julia F. Marié(e) le 27/08/2022

Note globale 4.6 sur 5
- Qualité du service
  Note globale 5.0 sur 5
- Temps de réponse
  Note globale 5.0 sur 5
- Professionnalisme
  Note globale 5.0 sur 5
- Rapport qualité/prix
  Note globale 4.0 sur 5
- Flexibilité
  Note globale 4.0 sur 5
Belle prestation !

Je souhaitais encore une fois vous redire par que la prestation de notre mariage tout particulièrement au niveau du service était exceptionnelle.

Nous n'aurons pas pu rêver mieux. L’équipe était serviable, souriante, organisée et pleine d’attention.

La maître d’hôtel, Mélina je crois j’ai un doute sur son prénom était adorable et a su me rassurer et répondre à toute nos demandes rapidement et à la perfection.
Envoyé le 03/09/2022
Anne P. Marié(e) le 16/07/2022

Note globale 5 sur 5
- Qualité du service
  Note globale 5.0 sur 5
- Temps de réponse
  Note globale 5.0 sur 5
- Professionnalisme
  Note globale 5.0 sur 5
- Rapport qualité/prix
  Note globale 5.0 sur 5
- Flexibilité
  Note globale 5.0 sur 5
Traiteur incroyable!

Nous sommes passés par Kieffer pour notre mariage et nous avons été totalement satiasfaits! Du choix des menus jusqu'au jour J, tout s'est très bien déroulé. Nous avions quelques contraintes pour les menus (allergies, menus spéciaux) qui ont été prises en compte pour que chacun puisse avoir un menu excellent. La qualité du cocktail, des plats et des desserts a été impeccable! Les plats ont été très bien présentés. Nous nous sommes tous régalés et recevons encore maintenant des retours positifs de nos invités à ce sujet. Concernant le service lors du cocktail et de la soirée, tout a été parfait: les collaborateurs ont été discrets, attentifs et très gentils. Nous recommandons à 100%!
Envoyé le 24/07/2022
Hélène Marié(e) le 21/05/2022

Note globale 4.6 sur 5
- Qualité du service
  Note globale 5.0 sur 5
- Temps de réponse
  Note globale 5.0 sur 5
- Professionnalisme
  Note globale 4.0 sur 5
- Rapport qualité/prix
  Note globale 4.0 sur 5
- Flexibilité
  Note globale 5.0 sur 5
Nos invités ont adoré

Tous nos invités ont été unanimes sur la qualité de l’apéritif et du repas. La qualité est au rendez-vous. L’apéritif était particulièrement apprécié.
Envoyé le 15/06/2022

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Joseph Marié(e) le 21/05/2022

Note globale 4.6 sur 5
- Qualité du service
  Note globale 4.0 sur 5
- Temps de réponse
  Note globale 5.0 sur 5
- Professionnalisme
  Note globale 4.0 sur 5
- Rapport qualité/prix
  Note globale 5.0 sur 5
- Flexibilité
  Note globale 5.0 sur 5
Excellent traiteur

Apéritif, dîner et dessert excellents. Ainsi que le plateau de fromage. Menus proposés modernes et de qualité sans être sophistiqués. Ateliers très appréciés à l’apéritif. Communication fluide pendant la préparation. Service agréable le jour J.
Envoyé le 09/06/2022
Romain B. Marié(e) le 09/10/2021

Note globale 1 sur 5
- Qualité du service
  Note globale 1.0 sur 5
- Temps de réponse
  Note globale 1.0 sur 5
- Professionnalisme
  Note globale 1.0 sur 5
- Rapport qualité/prix
  Note globale 1.0 sur 5
- Flexibilité
  Note globale 1.0 sur 5
Déception...

Nous avons célébré notre mariage au Chateau de Pourtales et avons dû passer par Kieffeur Traiteur en tant que prestataire exclusif. Bonnes critiques donc à ce moment là aucun problème pour nous.

Nous avions un cocktail en guise d'apéritif/entrée. Rien à redire. Malheureusement à partir du plat à table ce fut la déception. L'accompagnement sur un des plats différent de ce qui été convenu (et vraiment mauvais), plat vegan pour un de nos invités transformé en plat normal sans prévenir la personne. Par la suite la direction nous reproche qu'il y avait trop de plats différents. Probablement idiot de penser que le traiteur peut assurer la prestation qu'il vend... Le problème majeur fut le service, très loin de ce qui était annoncé et attendu. Il était prévu un service à table mais nos invités ont dû se servir par eux-même à plusieurs reprises puisque le personnel était la plupart du temps absent. A un moment nous avons dû aller chercher l'ensemble de l'équipe en pause à l'extérieur pendant le service. Beaucoup de temps passé en cuisine pour demander au personnel de faire son travail et servir les tables en boisson. Je vous laisse imaginer l'ambiance pour les mariés surtout quand le personnel se défend qu'ils ont des années d’expérience et ne supporte pas d'être critiqué. Nos gâteaux de mariage jetés sans nous consulter et triste surprise de voir nos décos absentes et elle aussi à la poubelle. Vous rajoutez la direction K. qui porte la faute sur mon épouse, moi et mes invités en nous accusant de menaces et intimidations sur son personnel et qu'en gros c'est de notre faute que le service était ce qu'il était.
Éventuellement nous aurions pu accepter qu'il s'agit d'un événement isolé et qu'il y a eu des défaillances mais la réaction de la direction à notre égard n'est juste pas acceptable.
Envoyé le 09/11/2021
Astrid S. Marié(e) le 02/10/2021

Note globale 5 sur 5
- Qualité du service
  Note globale 5.0 sur 5
- Temps de réponse
  Note globale 5.0 sur 5
- Professionnalisme
  Note globale 5.0 sur 5
- Rapport qualité/prix
  Note globale 5.0 sur 5
- Flexibilité
  Note globale 5.0 sur 5
Mariage exceptionnel au Château de Pourtalès

Le traiteur Kieffer, prestataire attitré sur le site exceptionnel du Château de Pourtalès, a su enchanter l'ensemble des convives du mariage tant par son cocktail organisé dans les dépendances et la cour intérieure que par le dîner très apprécié, servi dans les salles majestueuses du Château.
Envoyé le 18/01/2022
Lavinia B. Marié(e) le 14/08/2021

Note globale 4.8 sur 5
- Qualité du service
  Note globale 4.0 sur 5
- Temps de réponse
  Note globale 5.0 sur 5
- Professionnalisme
  Note globale 5.0 sur 5
- Rapport qualité/prix
  Note globale 5.0 sur 5
- Flexibilité
  Note globale 5.0 sur 5
Un très bon traiteur

Nous avons adoré travailler avec eux pour notre mariage au château d’Osthoffen - c’était vraiment très bon, autant les apéritifs et que le dîner.
Ils ont su nous conseiller et ont fait preuve d’un professionnalisme exemplaire même en période de pandémie.
Envoyé le 30/09/2021
Bogdana B. Marié(e) le 12/06/2021

Note globale 4.8 sur 5
- Qualité du service
  Note globale 5.0 sur 5
- Temps de réponse
  Note globale 4.0 sur 5
- Professionnalisme
  Note globale 5.0 sur 5
- Rapport qualité/prix
  Note globale 5.0 sur 5
- Flexibilité
  Note globale 5.0 sur 5
Vraiment un traiteur d'exception

Kieffer est vraiment un traiteur d'exception! Mme Benega, notre premier contact chez Kieffer, était à l'écoute, prête à nous proposer des options adaptée à notre réunion restreinte, tout en gardant son professionnalisme. Pour la réception de notre mariage tout s'est très bien déroulé, les invités ont beaucoup apprécié le repas : pour les plats, le nems à la choucroute et surtout sa mousse au raifort ont était le point fort; la cuillère de Saint-Jacques, la cassolette crevettes / légumes et la crème brûlée ont aussi remporté un franc succès. Les différentes bouchées étaient très bien présentées et en bonne quantité.
Mention toute particulière concernant Franck, notre maître d'hôtel: agréable, professionnel, souriant et sympathique du début à la fin; il a parfaitement assuré - son aide pour la découpe du gâteau était la bienvenue :D .
Envoyé le 11/10/2021
Pierrick Marié(e) le 22/08/2020

Note globale 4.8 sur 5
- Qualité du service
  Note globale 5.0 sur 5
- Temps de réponse
  Note globale 5.0 sur 5
- Professionnalisme
  Note globale 5.0 sur 5
- Rapport qualité/prix
  Note globale 4.0 sur 5
- Flexibilité
  Note globale 5.0 sur 5
Professionnel de À à Z

Du commercial Christian jusqu’à l’équipe du jour J et son excellent maître d’hôtel Jean-Claude ils ont été aux petits soins pour nous.
Ils maîtrisent parfaitement leur métier et nous nous sommes totalement reposés sur eux, à juste titre.
Repas excellent !
Envoyé le 31/08/2020
Jérémy B. Marié(e) le 11/07/2020

Note globale 5 sur 5
- Qualité du service
  Note globale 5.0 sur 5
- Temps de réponse
  Note globale 5.0 sur 5
- Professionnalisme
  Note globale 5.0 sur 5
- Rapport qualité/prix
  Note globale 5.0 sur 5
- Flexibilité
  Note globale 5.0 sur 5
Un service de grande qualité

Nous nous sommes mariés en juillet 2020, en pleine crise sanitaire et malgré cela, le service proposé était 100% à la hauteur de nos attentes. Le repas était fidèle à notre dégustation lors de la réservation, voire meilleur. À l'écoute, hyper réactifs et du personnel vraiment à notre disposition pour que nous passions la meilleure soirée possible. N'hésitez pas à faire appel à eux !
Envoyé le 21/08/2020