Avis de La Maison Janess Traiteur
Avis
Votre confiance est notre pilier. Notre plateforme repose sur des avis sincères qui aident les couples à faire leur choix.
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Mis en évidence
![Sid-ahmed]()
Sid-Ahmed Envoyé le 11/07/2025Mariage du 04/07/25 ❤️
Un immense merci à notre traiteur exceptionnel !
Nous tenions à remercier du fond du cœur toute l’équipe de Janess Traiteur et plus particulièrement Khady qui a assuré notre mariage du 4 juillet 2025. Grâce à vous, cette journée a été tout simplement inoubliable.
Tout était parfait : la qualité des plats, la fraîcheur des produits, les saveurs, la présentation, la rapidité du service, la flexibilité face à nos demandes… Vous avez su sublimer chaque instant du repas, du cocktail au dessert, avec une maîtrise impressionnante. Les serveurs ont été d’un professionnalisme et d’une gentillesse exemplaires. Toute votre équipe a contribué à faire de ce moment un vrai rêve.
Nous n’avons reçu que des compliments de la part de nos invités : tout le monde a été conquis par la qualité de votre prestation. C’était au-delà de nos attentes, et le rapport qualité-prix est juste imbattable.
Vous étiez notre prestataire principal, et vous avez relevé ce défi avec brio. Grâce à vous, notre mariage a été une réussite totale. Nous vous recommanderons les yeux fermés à tous ceux qui souhaitent vivre un événement d’exception.
Encore un immense merci pour votre travail remarquable.
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![Sophia]()
Sophia Envoyé le 07/09/2026La pire prestation de notre mariage , vraiment à fuir !!!!
Nous avions été satisfaits lors de la dégustation et avions donc accordé notre confiance à Janess pour notre mariage. Malheureusement, la prestation du jour J n’avait absolument rien à voir avec ce que nous avions dégusté et validé. Vous verrez les photos à la dégustation vs ce que nous avons eu le jour du mariage c’est un scandale !
Les plats ont été servis froids. L’entrée était très mauvaise et les portions de banane plantain étaient extrêmement petites. De nombreux invités nous ont fait part de leur mécontentement et certains ont à peine mangé. C’est particulièrement difficile à accepter lorsqu’on investit un budget conséquent pour recevoir correctement ses proches.
Le service a également été beaucoup trop long. Nous avons dû modifier le planning de notre soirée et décaler plusieurs animations à cause du retard accumulé. Notre coordinatrice était très en colère et plusieurs autres prestataires présents nous ont indiqué avoir été choqués par le manque d’organisation.
La gestion du gâteau a elle aussi été incompréhensible : les parts ont été déposées à l’écart, du côté du vin d’honneur, sans que les invités soient prévenus. Beaucoup ne savaient donc même pas que le gâteau avait été servi et n’ont pas pu en profiter.
Enfin, la majorité des bouteilles de champagne prévues pour nos invités n’a pas été sortie et aucun serveur n’est passé pour les servir. Nous avons demandé des explications sur ce point.
Nous avions énormément préparé cette journée et faisions confiance à cette équipe pour assurer une partie essentielle de notre réception. Malheureusement, il s’agit de la pire et de la plus décevante prestation de notre mariage. Nous ne recommandons pas Janess aux futurs mariés.Réponse de La Maison Janess Traiteur:
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
À la suite de ce mariage, nous avons déjà pris le temps d’échanger avec les mariés concernant les différents points soulevés. Plusieurs avis publiés récemment faisant référence à cette même prestation, nous souhaitons simplement préciser qu’ils concernent tous un seul et même événement.
Par respect pour nos clients et afin de préserver la confidentialité des échanges, nous ne souhaitons pas poursuivre cette discussion publiquement.
Depuis 2009, La Maison Janess Traiteur accompagne de nombreux couples avec sérieux, exigence et engagement. Nous restons profondément attachés à la qualité de nos prestations, à la satisfaction de nos clients et à la confiance qu’ils nous accordent pour des événements aussi importants.
Chaque retour est naturellement pris en considération avec attention.
La Direction
La Maison Janess Traiteur -
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![Oceane]()
Oceane Envoyé le 13/06/2026Un repas varié
Un vin d’honneur dont nos invités nous parlent encore merci pour tout pour la flexibilité et la disponibilité -
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![Loïs]()
Loïs Envoyé le 29/04/2026Traiteur très professionnel du début à la fin !
Le vin d’honneur comme le repas ont été adorés par tous nos invités : c’était délicieux, servi chaud et en quantité. Tout s’est déroulé parfaitement, avec une équipe sérieuse et efficace tout au long de la prestation.
Nous recommandons sans hésiter ! -
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Josiane Envoyé le 26/09/2025
Très bon repas
Janess traiteur nous a servi un repas riche en goût mes invités ont adoré. Nous avons pris avec janess le brunch, le repas à l'assiette le soir, le lendemain brunch et le repas du dimanche, elle a assuré, tout était bon, le prix était attractif, son équipe professionnelle et les serveurs à l'écoute
Elle a fait le déplacement de Paris en Belgique.
Merci janess et à toute l'équipe, le goût y était, le service impeccable. Je recommande aux futurs mariés. -
Les avis vous ont convaincus ?
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