Aller au contenu principal
Mariage

Avis de Star Événements

Star Événements

Star Événements

La Penne-sur-Huveaune, Bouches-du-Rhône
Note globale 4.9 sur 5, 475 avis
Plus d'informations

Avis

Votre confiance est notre pilier. Notre plateforme repose sur des avis sincères qui aident les couples à faire leur choix.
Note globale 4.9 sur 5
Gagnant Wedding Awards 2024 Mariages.net
Note globale 4.9 sur 5
475 avis
Recommandé à 99%
  • Qualité du service
    Note globale 4.9 sur 5
  • Temps de réponse
    Note globale 4.9 sur 5
  • Professionnalisme
    Note globale 4.9 sur 5
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 4.9 sur 5
  • Flexibilité
    Note globale 4.9 sur 5

Labels

Gagnant Wedding Awards 2024 Mariages.net
Gagnant Wedding Awards 2023 Mariages.net
Gagnant Wedding Awards 2022 Mariages.net
Gagnant Wedding Awards 2021 Mariages.net
Gagnant Wedding Awards 2020 Mariages.net
Gagnant Wedding Awards 2019 Mariages.net
Gagnant Wedding Awards 2018 Mariages.net
Gagnant Wedding Awards 2017 Mariages.net
Gagnant Wedding Awards 2016 Mariages.net
Gagnant Wedding Awards 2015 Mariages.net
  • R
    Rémi Envoyé le 06/11/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Formidable

    Très professionnel , très bon service cuisine très bonne et savoureuse ! Tous était parfait du début à la fin

    Réponse de Star Événements:

    Quel gentil commentaire, nous vous remercions pour votre confiance.
    Beaucoup de bonheur à vous deux
    L’équipe Star Evénements
  • Cindy
    Cindy Envoyé le 28/10/2024
    Note globale 4.8 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 4 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Professionnalisme et fluidité

    Nous nous sommes mariés en septembre 2024 au Domaine des Mûriers et nous avons été accompagné par Star Evènement pour la prestation traiteur. En tant que mariés, nous avons surtout profitez de nos convives et Star Evènement a été hyper autonome et proactif. Gloria, notre maître d'hôtel venez régulièrement nous apportez des amuses bouches lors du cocktail, une attention qui nous a beaucoup touché. Nous avons opté, sans regret, pour le canard mais attention la cuisson de cette viande fait souvent débat. Mais ce n'est pas du fait de star évènement. Le timing a été respecté et ils ont été très professionnel du début jusqu'à la fin (et la remise au propre totale de la cuisine avant départ). Merci beaucoup pour votre rigueur, elle a été remarquée de tous nos convives !

    Réponse de Star Événements:

    Merci beaucoup pour ce très gentil avis !
    Nous sommes très touchés par votre retour et nous transmettons à Doria vos remerciements.
    Bien à vous,
    L’équipe Star Evénements
  • illustration stars

    Les avis vous ont convaincus ?

  • C
    Clara Envoyé le 26/10/2024
    Note globale 2.4 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 3 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 2 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 2 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 3 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 2 sur 5

    Mitigés...

    Si vous assistez à un événement avec Star Événements comme traiteur, n’hésitez pas, vous vous régalerez ! En revanche, pour votre mariage, je ne recommande pas ce choix en raison du stress lié à l'organisation. Nous n'avions pas d'autre option, car c'était le traiteur imposé par le domaine.

    Matthieu, notre maître d'hôtel, et son équipe ont été excellents, nos invités ont adoré le repas. Cependant, la préparation de l’évènement a été compliquée : plusieurs mois d'échanges nécessaires pour rédiger un contrat incluant toutes les prestations et obtenir les services promis.

    De plus, la veille du mariage, ni les tables ni les nappes n'étaient livrées, ce qui a causé un stress supplémentaire. Les tables sont arrivées tard et les nappes le jour même, rendant notre décoration impossible. En outre, la tente (incluse dans la prestation fournie par le traiteur) était mal installée et s’est partiellement écroulée, endommageant ainsi notre décoration.

    Plus de trois mois après, nous sommes toujours en contact avec Star Événements, qui tarde à rembourser les dégâts et refuse de faire un geste commercial pour les problèmes rencontrés.
    Au vu du coût de leur prestation et de l’importance dans le budget d’un mariage, nous attendions mieux de leur part. Notre expérience avec cette société reste donc plutôt négative.

    Réponse de Star Événements:

    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le repas et le service de Matthieu et son équipe aient été à la hauteur de vos attentes et qu’ils aient contribué à la réussite de votre mariage.

    Toutefois, nous souhaitons clarifier certains points concernant l’organisation. Vous aviez effectivement refusé les tables incluses dans notre prestation, ce qui nous a amené à en louer et ce gracieusement pour répondre à votre demande. Malheureusement, la livraison de ces éléments dépendait d’un prestataire externe, et bien que nous ayons fait tout notre possible pour assurer la réception en temps voulu, nous ne pouvons être tenus responsables du retard.

    Concernant la tente, nous regrettons sincèrement cet incident jamais arrivé auparavant. Nous avons contacté notre partenaire pour comprendre ce qui a pu se produire et éviter que cela ne se reproduise. Quant à votre demande d’indemnisation nous l'avons bien traité et effectué.
    Concernant le stress occasionné, nous comprenons parfaitement que cet événement ait pu être source de tension, mais il est malheureusement impossible d’évaluer financièrement votre stress.
    Nous sommes néanmoins très heureux que vos invités aient apprécié le repas et que l'essentiel du plaisir et du partage aient été au rendez-vous
    Nous vous souhaitons bonne continuation

    L’équipe Star Événements
  • Guillemette
    Guillemette Envoyé le 21/10/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Un traiteur excellent

    Nous tenions à remercier Laura avec qui nous avons pu échanger sur la partie commerciale, sa disponibilité et sa gentillesse ont su nous aiguiller sur le choix du menu. La qualité et la quantité de notre menu était au delà de nos attentes et de celle de nos convives. Tous nos convives se sont régalés et nous par la même occasion. Par la suite, nous avons traité avec Malika notre maître d’hôtel, qui fût très sympathique, disponible et à l’écoute de nos demandes, elle a pris soin de nous, en nous apportant régulièrement à manger et en veillant à nos remarques pendant la soirée, tout en restant discrète.

    Réponse de Star Événements:

    Merci beaucoup pour ce très gentil avis !
    Nous sommes très touchés par votre retour et nous transmettons à Malika vos remerciements.
    Bien à vous,
    L’équipe Star Evénements
  • Isa
    Isa Envoyé le 14/10/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    On recommande

    Professionnalisme
    Qualité des plats et du service
    Équipe souriante et accessible

    Réponse de Star Événements:

    Quel gentil commentaire, nous vous remercions pour votre confiance.
    Beaucoup de bonheur à vous deux
    L’équipe Star Evénements
  • Sylvie
    Sylvie Envoyé le 01/10/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Quel professionnalisme!!!!!! Bravo

    Notre mariage a été une grande réussite grâce au professionnalisme de Star Evènements et de ses équipes. Tout a été parfait du début à la fin, sans aucune fausse note. Ils ont su s'adapter en fonction de la météo en un temps records et toujours avec professionnalisme et bienveillance.
    A vous, les futurs mariés, n'hésitez pas à faire appel à leur service, vous ne serez jamais déçus. Vous pourrez entièrement vous détendre car l'organisation sera parfaite et tous vos invités se régaleront car tout est délicieux, c'est vraiment du haut de gamme qui est proposé. Alors, foncez et votre mariage sera exceptionnel.
    Du fond du coeur, merci à Star Evènements à Laura, à Maissa et leurs équipes.
    Sylvie et Christophe, des mariés heureux et reconnaissants

    Réponse de Star Événements:

    Merci beaucoup pour ce très gentil avis !
    Nous sommes très touchés par votre retour et nous transmettons à notre équipe vos remerciements.
    Bien à vous,
    L’équipe Star Evénements
  • Lauren
    Lauren Envoyé le 25/09/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Un sans faute !

    Nous avons fait appel à star événements pour notre mariage.
    Nous sommes ravis d’avoir fait ce choix.
    Un énorme suivi du début à la fin.
    Nous n’avons eu que des éloges de la part de nos invités sur la qualité des plats mais aussi sur la qualité du service.
    Notre maître d’hôtel a été au top, très à l’écoute de nos demandes et le jour J elle a été au petit soin pour nous et nos invités.
    Toute l’équipe a été très professionnelle et souriante, tout était parfait du cocktail au gâteau.
    Nous recommandons les yeux fermés.

    Réponse de Star Événements:

    Mille merci pour ce gentil commentaire.
    Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme vous le souhaitiez.
    Bonne continuation à tous les deux.
    Bien à vous,
    L’équipe Star Evénements
  • Fanny
    Fanny Envoyé le 15/09/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Traiteur au top!

    Super heureux d'avoir choisi Start événement pour notre mariage cet été. Nous avons pris une formule avec rafraîchissements a l'arrivée des invites, 23 bouchées pour le cocktail après la cérémonie, punch et soupe champenoise, de l'agneau en plat, buffet et fromages et buffet de desserts et c'était parfait. Les quantités sont généreuses, les invites se sont régalés, pour ma part je pense encore a la piece montée de choux qui était extraordinaire.
    Une mention spéciale pour Laura qui nous a accompagnée pendant l'organisation et a Doria, note maitre d'hôtel, qui a été fantastique: tout s'est déroulé à merveille et elle a été au petits soins avec moi et mon mari et s'est assurée que nous puissions goûter à tout, tout en profitant de nos invités!

    Réponse de Star Événements:

    Merci beaucoup pour votre confiance et votre gentil avis.
    Nous transmettons à nos équipes votre message.
    Encore tous nos vœux de bonheur à vous deux.
    L’équipe Star Evénements
  • E
    Delong Envoyé le 12/09/2024
    Note globale 5 sur 5
    • Qualité du service
      Note globale 5 sur 5
    • Temps de réponse
      Note globale 5 sur 5
    • Professionnalisme
      Note globale 5 sur 5
    • Rapport qualité/prix
      Note globale 5 sur 5
    • Flexibilité
      Note globale 5 sur 5

    Mariage au Planet

    Nous avons eu que des retours extrêmement élogieux de nos invités, c'était un vrai délice. De plus l'équipe sur place était très gentille et on su s'adapter tout au long de la soirée. Vous pouvez y aller les yeux fermés

    Réponse de Star Événements:

    Quel gentil commentaire, nous vous remercions pour votre confiance.
    Beaucoup de bonheur à vous deux
    L’équipe Star Evénements
illustration stars

Les avis vous ont convaincus ?