Nous avons fait appel à Photobooth Events Riviera pour notre événement et nous en sommes pleinement satisfaits. Dès les premiers échanges, l’équipe a été très réactive, professionnelle et à l’écoute de nos besoins.

Le jour J, tout était parfaitement organisé et le photobooth a été un véritable succès auprès de nos invités. Chacun a pu repartir avec de superbes souvenirs, et la qualité des photos était au rendez-vous.

Un grand merci pour votre sérieux, votre disponibilité et votre gentillesse. Nous recommandons Photobooth Events Riviera sans hésitation à tous ceux qui recherchent une animation conviviale et de qualité pour leur événement !

Vous avez été une super trouvaille pour notre mariage ! Le photobooth a eu énormément de succès auprès de nos invités, les photos sont magnifiques et tout s’est déroulé parfaitement. Merci pour votre professionnalisme et pour tous ces beaux souvenirs. Je recommande vivement !

Merci à ce charmant couple, J. et H., qui ont su rendre notre soirée mémorable !
Nos invités sont repartis avec leurs souvenirs photos, c'était génial !
Nous sommes ravis de leur avoir confié cette animation.
Merci encore pour tout !

Tout le monde a adoré le photobooth, les photos sont superbes et l'animation a fait l'unanimité. J. est adorable, très pro et tout a été géré parfaitement. Je recommande à 100 %, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Un avis très mitigé pour notre mariage. Le premier contact avec Johanna a été excellent : elle s'est montrée bienveillante et nous nous sommes sentis en confiance. Malheureusement, la suite de la prestation a manqué de professionnalisme.

Plusieurs points noirs ont entaché l'expérience :

Manque de communication et stress : Aucune réponse à une semaine de l'événement. De plus, j'ai reçu une demande de paiement immédiat la veille du mariage à 12h08, mais il a été impossible de joindre Johanna lorsque j'ai rappelé à 12h10.

Matériel non conforme : Nous avions commandé le modèle rétro, choisi pour pouvoir le déplacer facilement de la terrasse au restaurant. Nous avons reçu un autre modèle, tellement lourd et volumineux qu'il a dû être repris le soir même, nous privant de son utilisation pour le brunch du lendemain.

Problèmes techniques et de confidentialité : À notre arrivée, l'appareil n'était pas configuré (heureusement que l'un de nos invités a réussi à le programmer). Pire encore, nous avions accès à toutes les photos des événements précédents, ce qui pose un réel problème de confidentialité.

Gestion des réclamations inadmissible : Lorsque nous avons fait remonter ces problématiques, nous avons reçu des messages très désagréables durant notre mariage, loin du professionnalisme attendu. Pour couronner le tout, son conjoint est venu récupérer le matériel le soir même sans aucune marque de politesse.

Malgré toutes ces erreurs de leur part, aucun geste commercial n’a été effectué. Une expérience client déplorable pour un jour si important.