Nous sommes allés dans un premier temps à la boutique d'Aix-en-Provence. Nous avions en effet repéré sur le site internet d'Or Azur qu'il était possible de créer des alliances entièrement personnalisables, et nous voulions voir en vrai à quoi ressemblaient de telles alliances.
Notre déception fut grande à Aix, car ces alliances n'étaient pas visibles. Par contre la vendeuse nous a assuré qu'elles le seraient au prochain salon du mariage, elle devait nous recontacter pour nous confirmer les date et lieux. Nous attendons toujours son message ... et nous sommes mariés !

Fort heureusement, il existe une autre boutique Or Azur à Plan de Campagne (Avant Cap), mais qui n'est pas référencée ici.

La suite a été un peu rocambolesque, surtout avec la fameuse mallette des facsimilés pour les alliances personnalisables, mais nous retiendrons que :

1°/ L'accueil à la boutique d'Avant Cap a été excellent ;
2°/ On nous a fait bénéficier de la remise "salon", qui est loin d'être négligeable ;
3°/ La vendeuse a été très professionnelle, en nous encourageant à valider la commande rapidement par des temps de hausse du cours de l'or (ce en quoi elle a eu raison, en trois mois le cours a pris 50% !).

Bref ! C'est une recommandation à 100% surtout pour sortir un peu de l'ordinaire (les alliances en séries c'était pas ouf ...), il faut juste aller à Plan de Campagne.

Nous sommes venus le 20 juin pour commander une alliance sur mesure, réglée immédiatement (plus de 400 €). Le délai annoncé était de 4 à 6 semaines. Juillet passe, puis août, sans aucune nouvelle. Nous mettons cela sur le compte des vacances d’été.

Fin septembre, nous finissons par appeler… et là, on nous explique simplement que la commande n’a jamais été envoyée, parce que “ils ont oublié” ou “n’ont pas cliqué sur le bouton”. Inadmissible.

Nous avons dû revenir pour revalider le devis parce que, je cite, “le code a changé”. Pendant cette deuxième commande, j’exprime mon mécontentement — calmement mais clairement — et on me promet que cette fois, la bague arrivera dans 4 à 6 semaines.

Résultat : nous venons seulement de récupérer la bague… près de 6 mois après la commande. Et la déception est immense : une alliance à plus de 400 € aussi légère qu’une bague en plastique, alors que le matériau choisi était censé être lourd. De plus, notre gravure est bien présente, mais SURPRISE : la mention “OR AZUR” est gravée juste à côté, en grand, sans que cela ne soit indiqué sur la simulation ni annoncé en boutique. Super pour les photos de mariage.

Et malgré toutes leurs erreurs successives, aucun geste commercial n’a été proposé. Rien.

Nous avons eu tort de payer comptant avant de recevoir la bague : cela nous servira de leçon.

Pour un achat aussi important que des alliances, je vous conseille sincèrement de vous tourner vers Marc Orian ou Histoire d’Or, qui ont rattrapé leur erreur avec professionnalisme et ont su nous satisfaire, eux.

Dans la période déjà stressante des préparatifs de mariage, évitez-vous une source de problèmes supplémentaires : cette bijouterie manque de sérieux, de transparence et de sens commercial. Vous trouverez bien mieux ailleurs pour le même prix.

Rencontrer au salon du mariage, très bonne bijouterie je recommande, juste petit bémol au moment de récupérer les alliances mais tout ce fini bien

Nous avons acheté une alliance et une bague chez Or Azur pour notre mariage, avec gravure incluse. Très bon accueil, conseils avisés et un service soigné. 💍

Merci pour votre professionnalisme dans ce moment si important ! 👍

Nous avons choisi or azur pour le choix de nos alliances ainsi qu'une montre faite sur mesure pour mon mari. Je recommande cette boutique qui a des bijoux originaux avec de bons conseils

Avec mon mari nous avons choisis nos alliances à la bijouterie Or-Azur de plan de campagne. Un très bon service de leur part du fait de la complexité de la combinaison entre la bague de fiançailles et la future alliance. Ils m’ont réalisé une alliance sur mesure pour aller avec ma bague de fiançailles.
Un grand merci pour leurs sérieux.

Rencontrée lors du salon du mariage à Paris les vendeurs sont très sympathiques et à l’écoute. Tout a été envoyé dans le temps qu’ils m’avaient dis et l’alliance est comme je la voulais

Equipe très professionnelle et aimable. Nous avons même pu trouver une alliance qui s'accorde avec ma bague de fiançailles. La livraison des alliances a été rapide et les alliances sont magnifiques.

Nous avons trouvé nos alliances à la bijouterie Or-Azur. Mon alliance était trop grande lors de l'essayage et le vendeur a fait le nécessaire rapidement pour qu'elle puisse m'aller.
C'était un plaisir d'avoir acheté nos alliances chez eux. Les prix étaient plus que corrects. Je recommande cette boutique. Nous y retournerons surement pour nos prochains achats

PS: Nous remercions Sébastien ainsi que ses collaborateurs pour leurs professionnalismes et leurs conseils.

À la recherche d’alliances à notre image et de qualité, nous sommes hyper contents de notre achat au sein de la boutique Or Azur. Nous n’hésiterons pas à repasser à la boutique car l’accueil, l’accompagnement et les conseils font la différence face a d’autres !
Nous recommandons Or Azur les yeux fermés !
Et un merci plus particulièrement à Sébastien qui a accompagné mon mari pour la conception de la bague de fiançailles et qui nous a également conseillé sur les alliances. Notre boutique coup de cœur ❤️
Julie & Yves

J'ai simplement eu le coup de foudre lors du salon de mariage à Aubagne. J'ai été bien accueillie, bien conseillée. Je suis ravie de mon achat. Elle est complémentaire avec ma bague de fiançailles. Je recommande.