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Mariage

Informations

Shanty Baehrel a commencé à fabriquer des biscuits personnalisés pour ses proches dans son appartement provencal en 2013 : c'est comme ça que Shanty Biscuits est né ! Aujourd'hui l'entreprise a son propre atelier, toujours dans le Sud de la France, où elle fabrique des milliers de biscuits par jour. Sa mission ? Faire du biscuit un réel moyen d'expression !

Produits proposés

Des cadeaux sur-mesure à votre image ! Vous choisissez le parfum, le type d'emballage et le texte inscrit sur les biscuits : prénoms, date de mariage, surnoms, message humoristique ou remerciement... C'est l'occasion d'y écrire quelque chose qui vous ressemble.

Plus originaux et bons que des dragées, impossible de ne pas épater vos invités ! Ils peuvent servir de déco de table et/ou de cadeau d’invités, accompagner le café ou le brunch, être une petite attention pour vos témoins, faire passer un message aux invités... Les possibilités sont infinies !

Tous nos biscuits sont fabriqués à la commande et spécialement pour chaque client !

Méthodes de travail

Shanty Biscuits travaille en grande partie avec des partenaires français et locaux quand c'est possible, des matières premières aux emballages. Les boîtes en carton sont fabriquées en Isère, la farine provient des Hauts de France, le caramel et le beurre de Bretagne, la fleur de sel de Camargue...

Les emballages plastiques qui protègent les biscuits sont recyclés. L'objectif est de basculer sur une matière recyclable, voire compostable d’ici fin 2020.

Les colis sont expédiés avec Colissimo et Chronopost, inscrits eux-mêmes dans une démarche RSE : ils sont neutres en CO2.

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Que proposez-vous ?

Autres (Biscuits personnalisés)

Disposez-vous d'un catalogue fixe ou est-il possible de commander un cadeau sur-mesure ?

Cadeaux sur mesure

Combien de temps à l'avance dois-je vous contacter ?

Environ 15 jours en avance de préférence ! Les demandes de dernière minute peuvent être traitées selon notre charge de travail ;-)

Existe-t-il une commande minimum ?

Oui, 20 biscuits

À combien s'élève le supplément si l'on n'atteint pas la commande minimum ?

Il n'est pas possible de commander moins de 20 biscuits identiques, c'est le minimum pour lancer une production !

Quels sont les délais de livraison ?

5 jours ouvrés maximum pour la parfum authentique, 10 jours ouvrés maximum pour les autres parfums (en France Métropolitaine). Envoi en colissimo contre signature (domicile ou point relais)

Vous chargez-vous des envois nationaux ?

Oui

À combien s'élève l'envoi d'un cadeau en France ?

7,10€ mais les frais de port sont offerts à partir de 65€ d'achat !

Quels autres types de services proposez-vous ?

Designs personnalisés

Horaire commercial:

Vous pouvez commander à tout moment depuis notre site internet !

Comment s'effectue le paiement ?

Carte bancaire, chèque, virement
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Avis de Shanty Biscuits

Note globale 4.9 sur 5
Gagnant Wedding Awards 2024 Mariages.net
Note globale 4.9 sur 5
168 avis
Recommandé à 98%
  • Qualité du service
    Note globale 4.9 sur 5
  • Temps de réponse
    Note globale 4.9 sur 5
  • Professionnalisme
    Note globale 4.9 sur 5
  • Rapport qualité/prix
    Note globale 4.8 sur 5
  • Flexibilité
    Note globale 4.9 sur 5
Amélie
Amélie D. Envoyé le 21/06/2024
Note globale 5 sur 5

Super idees cadeaux

Genial comme idee. A beaucoup plu à nos invités. Possibilité de personnaliser comme on le souhaite !
Camille
Camille G. Envoyé le 18/06/2024
Note globale 5 sur 5

L’alternative parfaite aux dragées

Nos invités ont été conquis par les biscuits personnalisés à l’occasion de notre mariage. C’est la bonne idée si vous ne souhaitez pas offrir les traditionnelles dragées. Super service client, un large choix de design, livraison rapide et super bien protégés !
Beyer
Beyer M. Envoyé le 06/06/2024
Note globale 5 sur 5

cadeaux invité délicieux

Nous avons choisi Shanty Biscuits pour les cadeaux de notre mariage, et nous sommes ravis de notre choix ! Les biscuits étaient absolument délicieux et ont été un véritable succès auprès de nos invités.

La livraison a été rapide et chaque biscuit est arrivé en parfait état, aucun n'était cassé. Le service était impeccable du début à la fin.

Nous recommandons vivement Shanty Biscuits pour toute occasion spéciale. Merci encore pour ces merveilleux biscuits qui ont ajouté une touche sucrée à notre journée inoubliable !
Cathi
Naudin C. Envoyé le 03/06/2024
Note globale 5 sur 5

Le Biscuit bon & beau !

Je n'ai rien a ajouter à la photo qui parle d'elle-même !
Chaque invité à adoré !
Humbert
Morgane Envoyé le 01/06/2024
Note globale 1 sur 5

Expérience client plus que décevante

Concept original qui nous a tout de suite plu, nous qui voulions offrir autre chose que des dragées pour nos convives lors de notre mariage, le 25 mai dernier. Cependant, l'expérience client fut une réelle catastrophe. J'avais anticipé la livraison de nos biscuits deux semaines avant notre mariage pour éviter de mauvaises surprises et une livraison non conforme à notre commande.

Premier colis reçu, les biscuits personnalisés avec nos prénoms et la date de notre mariage étaient erronés. En effet, suite à cette erreur, Shanty Biscuits nous a contacté afin de régler avec nous la prochaine livraison avec cette fois-ci les bons biscuits. Nous indiquant par téléphone que dans un soucis écologique, nous étions invités à déguster l'ensemble de la commande en famille et que celle-ci serait renvoyée intégralement.

Quelle ne fut pas notre surprise, lorsque nous avons découvert le nouveau colis qui était incomplet car comportant simplement les biscuits personnalisés et non l'entièreté de la commande comme initialement convenu par téléphone.

Après un mail resté sans réponse, un appel téléphonique de mauvaise foi et une promesse d'un rappel, rappel qui n'a jamais vu le jour. Nous avons vainement tenté de les joindre plusieurs fois, Shanty Biscuits n'a pas pris la peine de nous rappeler et encore mieux, ils répondaient aux appels lorsque l'appel provenait d'un nouveau numéro. Est-ce bien professionnel de mettre des clients directement sur la messagerie, à défaut de pouvoir leur donner une réponse satisfaisante ?

En bref, nous ne recommandons absolument pas Shanty Biscuits !
Laura
Laura M. Envoyé le 28/05/2024
Note globale 5 sur 5

Biscuit très bon

Nous avons opté pour des biscuits à message pour remplacer les dragées et cela a fait sensation. Les biscuits sont très bon, et très bonne communication par message. Envoie très rapide avec quelques gâteaux en plus pour anticiper un possible casse de biscuits.
Hélène
Hélène V. Envoyé le 27/05/2024
Note globale 5 sur 5

Fait son effet !

Un petit cadeau original, j'ai reçu quelques biscuits en plus dans ma commande, certainement en cas de casse, j'apprécie le geste 🙌 commande livrée à la date prévue, emballage soigné, je recommande !
Océane
Océane Envoyé le 24/05/2024
Note globale 5 sur 5

Mariage O&A

Shanty Biscuits a été un choix absolument parfait pour nos invités de mariage. Leurs biscuits personnalisés ont ajouté une touche unique à notre journée spéciale. Les biscuits sont non seulement délicieux, mais aussi magnifiquement décorés, avec un message personnalisé qui a charmé tous nos invités.
De plus, le service client de Shanty Biscuits a été irréprochable, répondant rapidement à nos demandes et assurant une livraison dans les délais.
Offrir ces biscuits en cadeau a été une excellente décision et nous les recommandons vivement à tous ceux qui cherchent à ajouter une note personnelle et gourmande à leur événement.
Clothilde
Clothilde R. Envoyé le 11/03/2024
Note globale 5 sur 5

Ça fait son petit effet

En plus d'un produit excellent avec peu d'ingrédients, le concept est adapté aux personnes ayant envie de changer des dragées.
Nous avions écrit "les dragées c'est surfait", ce qui a plu à nos invités.

A noter que certains nous en on redemandé 😄
Juliette
Juliette J. Envoyé le 08/02/2024
Note globale 5 sur 5

Miam miam !

Nous avons pris ShantyBiscuits pour les cadeaux invités de notre mariage !
Il était tout simplement incroyable et tellement bon. Nous aovns profité d'une offre avec CottonBird pour offrir à chaque invités 3 gateaux personnalisés !
2 à manger et 1 à garder en souvenirs (on espère haha).

Le service client est très disponible. Nous les avons contacter 10 mois à l'avance et nous avions déjà prévu la livraison des biscuits ! Aucun retard de commande à prévoir.
Littlechrissy971
Littlechrissy971 Envoyé le 06/11/2023
Note globale 5 sur 5

Vraiment Super !

Mon interlocuteur, Maxens, a su se montrer efficace et très disponible tout au long de la commande. Il est resté présent jusqu’au dernier moment.
Marie
Marie R. Envoyé le 04/11/2023
Note globale 5 sur 5

Gâteaux personnalisés

Profitant d'une réduction avec Cotton Bird pour faire des boîtes à biscuit, nous nous sommes tournés vers Shanty Biscuit pour réaliser les petits gâteaux personnalisés de notre mariage. Effet garanti sur les invités. ils sont beaux et bons ces petits gâteaux. Parfait cadeaux pour nos invités qui se sont régalés !
Peggy
Peggy Envoyé le 03/11/2023
Note globale 4.8 sur 5

Biscuits personnalisés

Je suis ravie d'avoir reçu ma commande aussi rapidement, j'ai hâte que les invités découvrent leur petit cadeau.
Équipe au top très réactive j'ai eu quelques biscuits cassés je leur ai fait part et aussitôt on m'en a renvoyé même plus. ❤️
Melanie
Melanie L. Envoyé le 24/10/2023
Note globale 5 sur 5

Parfait, beaux et délicieux

Super contente ils mettent un peu plus de biscuits au cas où il y en a des casser
Les biscuits étaient jolis et en plus très bons
Anaïs
Anaïs G. Envoyé le 29/09/2023
Note globale 5 sur 5

très satisfait

Nous sommes ravis des biscuits personnalisés sur le site de Shanty Biscuit. La commande a été facie, ils ont été réactif et ont su s'adapter à notre personnalisation. Nous avions fait des petites boites avec 3 biscuits aux messages personnalisés différents. les biscuits étaient bons, le travail propre, nos invités ont adorés. Nous avons commandés à l'avance et l'équipe a tout prévu pour que nous recevions le colis 2 semaines avant le mariage.
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Rue Blaise Pascal, ZI La Couperigne 13127 Peyrolles-en-Provence (Bouches-du-Rhône)

Questions fréquentes concernant Shanty Biscuits

Chez Shanty Biscuits, il est possible d'acheter les cadeaux pour les invités du mariage de 25€ jusqu'à 500€.
Shanty Biscuits propose de surprendre les convives avec une large gamme de cadeaux :
  • Autres (Biscuits personnalisés.)
Pour remercier les invités de leur présence Shanty Biscuits propose les suivants types de cadeaux :
  • Cadeaux sur mesure
Shanty Biscuits propose également les services suivants :
  • Designs personnalisés
Shanty Biscuits est recommandé par 98% des couples qui ont fait appel au service de ce prestataire. Sa note globale est de 4.9 sur 5 qui se décompose de la façon suivante : 4.9 en ce qui concerne la qualité du service, 4.9 en ce qui concerne le temps de réponse, 4.9 en ce qui concerne la flexibilité, 4.9 en ce qui concerne le professionnalisme et 4.8 en ce qui concerne le rapport qualité/prix.

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