Avis de Happy and Loc
Happy and Loc
Hérouville-Saint-Clair, CalvadosAvis
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![Manon]()
Manon Envoyé le 05/06/2022Location pour mariage mai 2022
Merci à Laurent, d'Happy & Loc pour leur location de nappage, guirlandes led lumineuse et chevalet pour la décoration de notre mariage en mai dernier.
Grâce à sa flexibilité nous avons pu être livré dès le jeudi après-midi ! -
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![Kévin]()
Kévin Envoyé le 23/09/2023Logistique
Après une commande sur un site très bien présenté et très facile d'accès, nous avons commandé nappes,tentures et rosace led.
Malheureusement nous n'avons pas eu les mêmes nappes, il nous manquait 2 tentures. Nappes tachés, tentures troués. Nous avons essayé de les joindre toute la journée la veille du mariage sans succès
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![Saint-Martin]()
Sophie Envoyé le 26/06/2023Meilleur rapport qualité prix de la région
Personnel agréable et disponible, matériel en très bon état, livraison et reprise en temps et en heure je suis entièrement satisfaite ! -
Fabienne Envoyé le 12/04/2023
Expérience vraiment très décevante
Entreprise impossible à contacter par téléphone mais réactive par mail. Livraison et enlèvement effectués aux horaires convenus. Par contre grosse déception sur la qualité du matériel mis à disposition (tente 3x6 mètres) toiles sales, tachées, déchirées à plusieurs endroits. Attaches distendues pour la plupart.
Tente qui a beaucoup vécu et qui n’a rien d’une tente de réception.
Au final, aucun geste commercial ni même aucune excuse, expérience vraiment très décevante. -
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![Lucie]()
Lucie Envoyé le 25/02/2023Passez votre chemin
Je serai simple et factuelle.
J'ai eu affaire à cette société en septembre 2022, une catastrophe ou comment vous faire péter un cable la veille de ce qui devrait etre un jour simplement joyeux.
Déjà la livraison arrive avec 1h30 de retard. Et quand on decide de préparer seuls sa salle et qu'on a qu'une après midi, eh bien 1h30 ça compte. Pourtant j'avais bien fait notifier sur le contrat l'heure exacte d'arrivée. Donc non respect du contrat.
Ensuite nous avons appris qu'il manquait les couverts : très pratique pour installer sereinement ses tables la veille du mariage.
Ensuite nous avons découvert un état de crasse inadmissible sur les 70 chaises.
Inutile de préciser qu'en ajoutant les 1h30 de retard et les 1h30 de lavage de chaise à 2, notre planning avait du plomb dans l'aile.
Mais ce n'est pas fini, il y avait aussi toute la vaisselle qui était sale (assiettes grasses, verres avec dépôt de vin et de saletés). Vous rajoutez donc 1h30 à 2 perdues. Résultat, appel de la famille et amis en renfort et coucher à 3h du matin, énervés, la veille du mariage je ne le souhaite à personne. Alors juste fuyez.
Oui le catalogue donne envie, oui les prix sont attractifs mais ca s'arrête là.
A la reprise du matériel, le patron m'a spontanément proposé un rabais de 100 € sur ma facture. Ce monsieur n'a rien compris au service client. Quand on paye une prestation, on attend juste d'avoir cette prestation, pas un à peu près. Je n'avais pas besoin d'un prix plus bas, juste du service prévu. -
![Clémentine]()
Clémentine Envoyé le 27/10/2022hyper flexible
Très bonne expérience,
Nous avons choisi ce prestataire pour la cérémonie laïque qui se déroulait sur la plage mais aussi pour toute la vaisselle et les nappes.
Concernant la cérémonie laique il avait en charge de mettre en place les chaises et les bancs sur la plage et de les retirer après la cérémonie, il a exactement suivi notre plan d'installation et a très bien respecter les horaires.
Concernant la vaisselle tout était parfait, nous avons même eu la chance d'avoir des nappes neuves.
Sinon ils ont un très grand choix d'accessoires de décorations.
Merci pour votre adaptabilité.
Le seul point de progression à relever est la difficulté a les joindre par téléphone,
Bravo et à bientôt -
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![Tiphany]()
Lelandais Envoyé le 10/09/2022Prestataire à fuir
Prestataire à fuir !
Nous sommes véritablement déçus & même choqués de leur peu de professionnalisme !
Nous avions fait une belle commande chez eux : 2 tables d’honneur rustique, 20 bancs rustique, 2 grandes tables rondes, de la vaisselle et du linge de table, une arche de cérémonie laïque, 2 chaises bistrot en bois, un Candy Bar, des parasols…
Sauf que notre livreur s’est fait arrêté par la gendarmerie, le camion avec notre chargement saisi par le Procureur de la République & Laurent, le patron, est arrivé vers 18h au lieu de 14h, avec des « restes » de son entrepôt : une arche qui ne tenait pas debout, qui tombait littéralement en miettes… de la vaisselle cassée & dégeulasse (toutes mes excuses mais je ne trouve pas d’autres termes !)… d’ailleurs nous n’avions même pas le nombre de couverts, verres et assiettes demandés… des tables rustiques qui ne tenaient pas debout… du linge de table taché & froissé… 2 chaises bistrot absentes et remplacés par des chaises que (personnellement) je n’aimais pas… un Candy Bar et des parasols livrés de justesse avant le vin d’honneur mais là encore pas ceux réservés…
Comment ruiner des mariages ou autres événements : en signant avec Happy And Loc ! -
![Emmanuelle]()
Emmanuelle Envoyé le 07/08/2022Très bien, très efficace
J'ai loué du mobilier pour ma cérémonie laïque, ils ont pu me livrer directement au domaine et sont revenu chercher le mobilier dès le lundi, ça nous a permis de ne pas s'inquiéter, ils ont géré seul.
Les avis vous ont convaincus ?
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