Avis de Hockerty
Hockerty
ParisAvis
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![Fuzeau]()
Fuzeau Envoyé le 03/09/2026Très bonne expérience !
J'ai commandé, sur Hockerty, uniquement des chaussures. Le site internet est vraiment clair avec toutes les informations.
Au moment de la fabrication, qui se fait en Espagne, la livraison s'est un peu rallongée (ce qui était dit également sur leur site). J'ai eu un souci au moment d'être livrée à cause du transporteur, qui est une entreprise différente d'Hockerty, mais en contactant cette dernière par mail, j'ai eu la chance d'avoir Monsieur Jesús Espinilla, entre autres, qui a su trouver des solutions afin d'avoir mes chaussures à temps. Un professionnalisme pour un service client comme celui-ci, chaque client en rêve.
À partir de là, une deuxième livraison a été lancée ; j'ai reçu mes chaussures à temps. La qualité de la chaussure est vraiment bonne ; j'ai eu beaucoup de bons retours, d'ailleurs, lors du mariage.
Merci encore ! Je recommande avec grand plaisir !
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![Henri]()
Henri Envoyé le 12/08/2026à fuir absolument
Très déçu par cette commande – produit non conforme à mes attentes
J’ai commandé en ligne un costume 3 pièces sur mesure, après avoir pris soin de faire relever mes mesures par une couturière professionnelle.
À la réception, le costume est arrivé en boule dans un simple sachet plastique via DHL. Malheureusement, après vérification, aucune des mesures du costume ne correspond réellement à celles demandées. Vous pourrez d’ailleurs vous faire votre propre opinion en regardant les photos.
J’ai également fait contrôler le costume par un tailleur professionnel afin de voir s’il était possible de le reprendre. Malheureusement, les écarts de coupe et de dimensions sont tels qu’une adaptation correcte n’est pas possible.
Autre grosse déception : le tissu commandé était annoncé comme étant 100 % laine. Le costume reçu semble au contraire être en matière synthétique, avec de nombreux fils ressemblant à du plastique qui dépassent et une finition très médiocre.
J’ai donc contacté le service client afin de trouver une solution. La réponse proposée est simplement de retourner le costume à mes frais, alors même que le problème concerne manifestement la conformité du produit reçu.
Je regrette profondément cette expérience. Entre les mesures qui ne correspondent pas, la qualité du tissu et des finitions très éloignée de ce qui était annoncé, et une prise en charge du problème que je trouve insuffisante, j’ai surtout le sentiment d’avoir payé pour un produit qui ne correspond ni à la commande ni à mes attentes.
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![Patrice]()
Patrice Envoyé le 11/08/2026médiocre en tissus et sur la coupe
C'est un sketch : veste de costume de mon mariage reçue ce matin , 15 cm trop court sur les manches alors que la chemise tombe parfaitement et que ce sont les mêmes mesures !!!
Pantalon trop large à la taille de 15 cm au moins , il ne tient pas du tout et me tombe sur les genoux !!!!
tissus de qualité médiocre et tout froissé;
Emballage expédition de type Temu.
Mon mariage est dans 15 jours et je dois me tourner vers du prêt à porter en secours, bilan ; très dégouté pour mon mariage .
je demande un remboursement veste gilet et pantalon.
j'attends voir le retour du sav. -
![Will]()
Will Envoyé le 22/05/2026Une catastrophe
Une catastrophe..Je leurs ai commandé un beau costume rouge bordeaux, et ce qui m'a été livré est un costume froissé, violet prune.
Absolument rien a voir avec la photo de leurs site...La qualité pas top non plus...
Les photos sont belles sur leur site, mais je vous garantis que ce n' est pas ce que vous recevrez... A 1' mois et demi de mon mariage, je leurs ai fait confiance, j'aurais pas dû...
Et le service après vente, une horreur...Toutes les excuses possible pour ne rien rembourser, ils répondent une fois par semaine, bref, horrible...300 balles de foutu en l'air pour un costume violet que je ne mettrais jamais.
A fuir si vous ne voulez pas être déçu, croyez moi... -
![Samantha]()
Samantha Envoyé le 19/06/2025Un très beau costume
Un très beau costume sur mesure avec un rapport qualité prix vraiment super
Le seul bémol c’est le manque que d’informations lors de la prise de mesure des jambes, qui ne dit pas qu’il faut rajouter quelques centimètres de plus
Du coup avec l’ourlet de finition on était pile poil niveau longueur il aurait pas fallu moins
Mais mon mari était magnifique dans son costume, son témoin a pris sur le même site et on a donné le site à beaucoup de gens ! -
![Celia]()
Celia Envoyé le 14/10/2024Meilleur rapport qualité/prix !
Je recommande vraiment ! Mon mari était ravi de son costume ainsi que tous ses témoins. Ils ont pu totalement les personnaliser pour un prix on ne peut plus raisonnable !
P.S : Ne prenez pas des mesures trop larges, ils ont tendance à légèrement faire plus grand. Mais les retouches sont gratuites, hésitez pas à vous faire livrer dans un de leur partenaire afin qu'ils puissent directement faire le nécessaire (testé et approuvé) -
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![barbier.adrien@icloud.com]()
Adrien Envoyé le 21/07/2024Costume sur mesure abordable
Voilà costume sur mesure abordable.
J’ai pris un gilet et une chemise blanche avec bouton de machette . -
![Alexandre]()
Alexandre Envoyé le 11/06/2024Aucun respect des engagements
Colis toujours pas reçu pour un mariage, délais d'envoi non respecté aucun moyen de les contacter.
Les avis vous ont convaincus ?
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