Deception etoilee
Nous nous sommes mariés le 5/08/2023, nous avons fait confiance à N. pour l’organisation de notre mariage et ce fût une grosse erreur !
Lors de notre première rencontre, son dynamisme et sa gentillesse nous ont donné confiance. Malheureusement, ceux ci ne suffisent pas à faire d'elle une bonne wedding planner.
Ayant déjà une partie des prestataires imposés par notre domaine, elle nous a incité à prendre une formule intermédiaire nous indiquant que pour 3000€ de contrat (hors décoration), elle s'engageait à nous trouver certains prestataires, à élaborer un rétro planning personnalisé et à coordonner notre journée. La plupart de ces promesse étant faites oralement pour ne pas que l'on puisse se retourner en cas de pépin.
Résumons l'histoire en disant que nous avons du "résilier" le contrat de la cérémonie à l'amiable tant la préparation de celle-ci était baclée : notre histoire ne correspondait pas à la vérité, le prénom de la mariée n'était même pas le bon et pour donner le ton de la conclusion les mots choisies était "haine", "desespoir", "peur", "échec".
Lors de la préparation, le rétro planning établit n'était en rien personnalisé puisqu'il évoquait une cérémonie religieuse ou encore la décoration de voiture (entre autre) alors que nous n'avions ni l'un ni l'autre.
Elle devriat nous proposer plusieurs photographe mais n'en avait qu'un à nous présenter, nous avons donc du chercher de notre côté.
A 1 mois du mariage elle nous annonce que le budget des fleurs devrait être doublé car le contrat n'était pas signé alors qu'elle nous avait assuré que tout était booké. Nous nous sommes donc débrouillés seuls.
Elle devait se mettre en contact avec nos amis et notre famille mais à 1 mois 1/2 du mariage rien n'était fait.
Pour une prestation de 2200€, il a fallu insister grossièrement afin qu’elle vienne comme prévue le vendredi afin de faire l’installation de la décoration (comme elle nous l'avait pourtout promis dès le début).
Le jour du mariage, des invités ont été laissé sous la pluie (plutôt que d'être discrétement amenés à l'abris : notre photographe a du s'en occuper), N. était invisible toute le journée, elle n'a pas fait les appels micro pour les photos de groupe (ce n'était pas de son r'essors selon ses dires), les animations sursprises n'étaiet pas correctement coordonnés (celle des amis était prévu avant l'ouverture du bal alors qu'ils l'avaient demandée après, la surprise karaoké n'était pas correctement prévue, les personnes responsables de la surprise lâché de ballon ont été prévenu tellement tard qu'ils n'ont pas ue le temps de gonfler tous les ballons).
Et comble de sa prestation, N. a quitté la soirée avant même le gâteau (pourtant fait avant minuit) en nous indiquant que la dernière surprise était programmée (merci pour l'effet surprise).
Au final , nous avons eu un mariage magnifique mais grâce à nos amis et notre famille. Si nous n’avions pas repris les choses en main plus tôt notre mariage aurait pu être gâché ..
Message pour les prochains qui voudront faire confiances à N., soyez prudents et dépensez intelligemment les sommes astronomiques qu’elle réclame (d'autant plus qu'elle réclame la totalité du paiement avant la prestation) !