MonaLisa

Merci beaucoup, chère Stéphanie, pour ce gentil témoignage. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans l'organisation de votre bel événement. Merci pour la confiance que vous m'avez accordée. Je suis heureuse que le résultat ait été à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite beaucoup de belles choses pour l'avenir !

Je vous remercie mille fois, Marie-Emily, pour ce très gentil témoignage. Ce fut un vrai plaisir de vous accompagner dans l'organisation de ce beau mariage. J'ai été ravie d'être à votre service, ainsi qu'à celui des "fleurs" qui vous sont si chères... Je vous souhaite tout le bonheur du monde, et vous remercie encore pour la confiance que vous m'avez accordée.

Merci infiniment, Audrey, pour ce si gentil message qui me touche beaucoup. J'ai eu énormément de plaisir à vous accompagner dans ce beau mariage, rempli d'élégance et de sérénité. J'ai été ravie de faire votre connaissance et vous souhaite tout le bonheur du monde, à vous, ainsi qu'à votre si jolie famille !

Chère Aurore, je vous remercie mille fois pour ce si gentil commentaire. Ce fut un plaisir de vous accompagner durant toutes les étapes de la préparation de ce mariage. Je suis très heureuse d'avoir pu vous aider durant cette journée riche en émotions. Vous avez été de merveilleux mariés, en assurant à merveille votre rôle parallèle de jeunes parents ! Je vous souhaite beaucoup de bonheur pour cette nouvelle vie à trois !

Mille mercis Ludivine pour ce si gentil message. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner durant les préparatifs de ce beau mariage ! Je suis ravie que le résultat ait été à la hauteur de vos espérances. Je crois que nous avons réussi un beau challenge, tous ensemble, malgré ce contexte délicat de météo incertaine et crise sanitaire. Votre mariage était émouvant et magnifique, je vous souhaite beaucoup de bonheur à tous les quatre.

Mille mercis, cher Jérémy, pour ce si gentil témoignage. Quel honneur d'avoir été votre "petite fée" ! Je suis heureuse que le résultat ait été à la hauteur de vos espérances. Il fallait bien un mariage "royal", pour deux personnes d'exception ! Merci à vous pour votre confiance. Je vous souhaite beaucoup de bonheur et d'amour, pour cette nouvelle page de votre vie.

Merci beaucoup, chère Justine, pour tous ces très gentils compliments. Ce fut un vrai plaisir de vous accompagner durant ces mois de préparations. Je suis vraiment heureuse de savoir que le résultat a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez vécu cette journée en toute sérénité. Merci de m'avoir accordé votre confiance. Je vous souhaite beaucoup de bonheur à tous les cinq !

Merci beaucoup Alexandra pour ces quelques mots. Ce fut un vrai plaisir de vous accompagner durant cette année de préparatifs. Benjamin et vous êtes un merveilleux couple, quel bonheur d'avoir participé à votre union ! Merci pour votre confiance. Je vous souhaite beaucoup de bonheur à tous les cinq !

Mille fois merci ma chère Céline pour ces si gentils mots. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner tous les deux durant ces mois de préparation. Je suis très heureuse que le résultat ait correspondu à vos attentes. Au-delà du mariage, ce fut une merveilleuse rencontre humaine ! Merci à vous deux pour votre confiance et pour cette belle collaboration !

Merci Laetitia pour ce très gentil témoignage !
Ce fut un plaisir de pouvoir t'accompagner dans tous ces préparatifs et je suis vraiment heureuse de savoir que cela a pu contribuer à ta sérénité pour le Jour J.

Je vous souhaite beaucoup de bonheur à tous les deux et à toute votre belle et grande famille !

Ce fut un vrai bonheur, cher Benoit, de vous accompagner dans l'organisation de cette belle demande en mariage ! Je suis heureuse que le résultat ait été à la hauteur de vos espérances. J'espère que ce joli moment restera longtemps gravé dans vos mémoires ! Je vous souhaite beaucoup de bonheur pour cette belle aventure que vous allez vivre ensemble !

Chère Timea,

Je suis réellement navrée de découvrir ce commentaire à mon égard, alors que les quelques lignes envoyées dans votre mail en date du 22 septembre, soit une quinzaine de jours après le mariage (« Ce fut un réel plaisir de travailler avec vous et nous avons vécu un rêve éveillé de la cérémonie à la soirée dansante, nous n'aurions pas pu rêver mieux ») ne me laissaient pas présager un tel mécontentement.
Je suis très surprise devant ce déferlement de reproches que je trouve totalement injustifiés et découvre avec stupeur ces différents points, dont vous ne m’avez jamais fait mention de vive voix.
J’aurais trouvé plus honnête de m’en parler directement, mais puisque vous souhaitez les exposer ici, je vais y répondre directement.
Je me permets de reprendre ici les missions que j’ai effectuées à titre gracieux, qui n’étaient pas comprises dans mon contrat :

- Récupération d’éléments de décoration auprès du loueur, en amont du mariage,
- Gestion de la décoration, alors que vous n’aviez pas pris cette option,
- Présence de mon assistant dès le vendredi et toute la journée du samedi,
- Manutention de l’intégralité du mobilier du mariage.

D’autre part, il m’a fallu également m’adapter à différents changements de dernière minute, à votre initiative :

- Changement, durant la semaine du mariage de l’emplacement initialement prévu pour la cérémonie en cas de pluie (reprise de contact avec différents prestataires, modifications des devis, etc.),
- Ajout à la dernière minute d’éléments de décoration dont vous ne m’aviez jamais fait mention,
- Remise du plan de table le matin même du mariage,
- Changements de dernière minute dans les devis et dans les types de prestations.

Néanmoins, je me suis adaptée pour vous satisfaire, malgré le surcoût de charge de travail engendré, sans supplément financier.

En ce qui concerne ma disponibilité, j’ai toujours tenu les engagements des rendez-vous qui avaient été fixés.
En revanche, ayant d’autres mariages en cours et une vie personnelle, je ne puis bien entendu pas être disponible 24h/24h, à votre bon vouloir.
Toutes vos interrogations ont toujours reçu une réponse, même si cela n’était pas dans le délai que vous aviez imparti.

Pour ce qui est de ma présentation du vendredi soir, il ne m’a jamais été demandé auparavant, sur tous les autres mariages que j’ai pu coordonner, d’effectuer un discours d’accueil.
Le bon sens voudrait que ce soient les hôtes, à savoir les futurs mariés, qui souhaitent eux-mêmes la bienvenue à leurs invités.
Néanmoins, je me suis prêtée à cet exercice, qui plus est en anglais, puisque vous m’en aviez fait la demande, et je suis profondément blessée que vous m’attaquiez sur ce point, alors que je m’y suis attelée, avec sourire et bienveillance.
D’autre part, je serais curieuse de savoir quelles sont les tâches que vous avez eu à effectuer vous-mêmes, à ma place, le jour du mariage ?
Je n’ai pas ménagé mes efforts durant cette intense journée, toutes les missions qui étaient convenues ont été réalisées, dans le respect du timing, malgré les changements de dernière minute à votre initiative, et les aléas climatiques.

Hormis la coiffeuse et la maquilleuse qui se sont a priori rendues directement auprès de vous, j’ai accueilli tous les autres prestataires présents sur le mariage et j’ai fait un point récapitulatif avec chacun d’eux, comme convenu dans le contrat.
Je suis particulièrement surprise de vous voir indiquer que vous n’avez pu réaliser la dégustation de vin prévue le midi, puisque je vous y ai moi-même escortés, comme pourrait en attester le personnel du château.

Mon contrat a toujours été clair sur le fait que ma prestation s’arrête le samedi soir, au début de la soirée dansante.
Je suis navrée que vous ayez interprété cela autrement, en pensant que j’étais « par défaut » présente le dimanche, alors qu’il n’en était nullement question dans le contrat.

L’avenant du contrat, signé par la suite, pour le dimanche, comprenait le rangement, le nettoyage et le retour des éléments loués, appartenant aux différents prestataires.
Mission que j’ai accomplie.
Toutefois, il ne m’appartenait pas de nettoyer tous les déchets de votre mariage :

- Détritus en tous genres,
- Gobelets jetables,
- Bouteilles d’alcools
- La gestion de vos poubelles (sacs de bouteilles de verres, poubelles tout venant et cartons),
Que j’ai malgré tout géré, le lendemain de votre mariage.

L’encaissement du chèque de caution par le prestataire concerné est un élément isolé, qui n’est pas de mon fait. Tous les autres chèques ont bien été récupérés et déchirés, comme convenu.
En tant qu’organisatrice, je suis présente et m’implique pleinement pour veiller au bon déroulement du mariage (ce qui semble avoir été le cas puisque vous indiquez que votre mariage a été un véritable « rêve éveillé »), néanmoins, je ne suis ni magicienne, ni douée d’un don d’ubiquité.

Je suis malgré tout heureuse de savoir que vous avez vécu un mariage à la hauteur de vos attentes, et je crois, malgré vos dires, y être pour beaucoup.
Permettez que je ne comprenne pas ce revirement de position, alors même que vous m’avez tous les deux exprimé de vive voix votre totale satisfaction, le lendemain du mariage et que j’ai été félicitée par vos invités pour la qualité de mes prestations.
Je vous souhaite néanmoins tous mes vœux de bonheur pour cette nouvelle vie à deux.

Je ne vous remercierai jamais assez, Philippe et Frédéric, pour ce si gentil message, pour votre bonne humeur, pour votre sympathie, pour votre compréhension, pour votre flexibilité, qui ont rendu merveilleux ces mois de préparation à vos côtés. Ce fut un plaisir de faire votre connaissance et de participer à ce bel événement, qui, je l'espère, a su être à votre image. Merci encore pour la confiance que vous m'avez accordée. Je vous souhaite beaucoup de bonheur pour cette nouvelle page de votre vie !