Engagé comme vidéaste pour notre mariage en août, nous avons malheureusement vécu une expérience catastrophique et une immense déception à la réception de la vidéo. En effet, presque rien n'allait...et pour cause : le prestataire ne disposait pas du matériel adéquat nécessaire à la prise de son et à la stabilisation de l'image qui est donc instable tout au long du film. Car il n'avait rien pour effectuer la prise de son, et qu'en plus une des caméras a eu un soucis technique, une partie seulement de notre cérémonie a pu être filmée, le reste étant inexploitable. Une bonne partie des discours prononcés cette journée-là n'a donc pas pu être récupérée....Nous regrettons aussi de n'avoir quasiment aucune image de nos invités. Exit également la séquence de notre arrivée à la mairie et la découverte par nos invités car Heenanistar est arrivé en retard à la mairie ! Les plans par drone prévus dans le contrat ? Absents également, avec pour seule justification "j'ai pas pu faire". ...Et malgré tous ces manquements (dont il était conscient), n'a pas hésité à nous faire payer 50 euros supplémentaire pour qu'il puisse filmer l'arrivée du gâteau (arrivé avec seulement 10 minutes de retard) ! Je dois dire tout de même qu'il a généreusement accepté de revoir le 1er montage de la vidéo qui était assez mauvais. Pour finir, s'est quand même empressé de publier les images de notre mariage sur ses réseaux et plateforme pour faire sa com, sans respecter notre refus explicite de paraitre en ligne. Nous avons dû lui demander à 2 reprises de retirer ces contenus. Je ne m'attarderais pas sur les retours le concernant que nous ont fait les autres prestataires présents ce jour-là, mais tous (sans exception !) nous ont rapporté un manque certain de professionnalisme, et une attitude discutable. Enfin, il a refusé tout geste commercial, évoquant un déménagement personnel ayant entrainé des frais supplémentaires- un motif qui ne devrait en aucun cas concerner ses clients. Lorsque j'ai tenté de discuter de la situation, il m'a tout simplement bloqué.
Je vous laisse donc juger par vous-même de son "professionnalisme".