Un très beau service du choix de la robe à la livraison. Les vendeuses sont de vraies expertes et elles sont su me guider dans le choix de la robe. J’ai adoré mon expérience.
Les délais annoncés ont été respectés, les retouches parfaites jusqu’au dernier moment grâce à la présence de la couturière le jour de la livraison.
Le résultat a été à la hauteur de mes attentes : mon mari a été subjugué 😉

Je n'aurais jamais pensé écrire un avis comme celui-ci. Encore moins concernant ma robe de mariée.

Je précise que je suis photographe de mariage depuis 12 ans, et que des robes de mariée j'en ai vu passer un paquet !

Lorsque j'ai choisi votre boutique, je pensais y vivre un des plus beaux moments des préparatifs de mon mariage. Au lieu de ça, j'y ai vécu plusieurs mois de stress, de doutes et de culpabilité (pour moi et mon entourage).

Il est difficile de résumer ici 2 mois d'angoisse et de bataille pour simplement avoir une robe à ma taille.

Dès la réception de ma robe, j'ai exprimé à plusieurs reprises que je ne pouvais quasiment plus respirer dedans. Je précise que je n'ai pas bougé niveau taille entre le moment de la commande et la réception de la robe. La robe était clairement trop petite et donnait un effet corset absolument pas désiré avec ma peau du dos qui ressortait..

Plutôt que de chercher à comprendre (et de simplement sortir un mètre pour mesurer la robe) on me dit "c'est la bonne taille qu'on a commandé" et on m'a expliqué que le problème venait de ma musculature (cf mail reçu de Sophie). À force de l'entendre, j'ai fini par croire que le problème venait de moi.

Je me suis mise à complexer sur mon dos, à remettre mon corps en question et à angoisser à l'idée de ne jamais pouvoir porter ma robe le jour de mon mariage.

Il aura fallu que mon futur mari appelle pour qu'elles sortent le mètre et se rendent compte qu'effectivement, il y avait un souci de fabrication. Une nouvelle robe a finalement été commandée après être revenue sur place accompagnée de mon père venu exprès d'Alsace (et après avoir repris une 3eme fois mes mesures).

Suite à cela, nouveau rdv pour la nouvelle robe. Ma mère fait cette fois le déplacement depuis l'Alsace pour m'accompagner. Et là, on commence le rdv par "olala c'est compliqué avec cette robe", puis quand je vous dis que je me sens à nouveau serrée et que vous me répondez avec le plus grand des tacts "ah bah là c'est la bonne taille, vous faites une fixette", permettez moi de ne pas vous croire sur parole. Et oui, grâce à vous je fais une fixette sur mon dos, j'ai gagné un nouveau complexe merci.

Je suis sortie du rdv en me disant "je cacherai avec mes cheveux et je photoshoperai"..
Il aura fallu que je vous demande 4 fois le guide des tailles et mensurations, pour que je comprenne. Je vois sur la grille que le tour de taille fait 72cm et que d'après vos mesures je fais 76cm. Je comprends mieux pourquoi vous aviez du mal à la fermer. Je suis vraiment contente d'avoir payé pour les retouches juste pour l'ourlet, vraiment très utile.. Quid de "l'ajustement jusqu'à 4cm" prévu dans le forfait technique ?

Il aura fallu un mail salé de ma part (qui aura été sans réponse) pour que vous fassiez le nécessaire. Après une 4eme prise de mesures, j'aurais perdu 4cm de tour de taille et vous auriez réussi à ajuster de 2cm.

Vous n'êtes pas responsable du défaut de fabrication, mais vous êtes responsable du comportement inadmissible que vous avez eu à mon égard et du body shaming que j'ai subi.
J'ai dû arrêter la musculation, et faire 3 séances de 40min de cardio par semaine de février à mai pour être certaine de rentrer dans ma robe.

Au final, le jour J, ma robe m'allait et c'est pour cela que je mets 2 étoiles.
Mais cela n'efface pas des semaines de stress, ni la façon dont j'ai été traitée. Des aller/retour de mes parents depuis l'Alsace pour m'accompagner sur des rdv lunaires.

Une erreur de fabrication peut arriver. Ce que je ne peux pas accepter, en revanche, c'est le manque d'écoute et d'empathie. Quand une future mariée dit qu'elle ne se sent pas bien dans sa robe, la première réaction ne devrait jamais être de lui faire croire que son corps est le problème.

Le plus blessant dans cette histoire n'est pas la robe. C'est d'être repartie de plusieurs essayages avec un nouveau complexe, alors que j'étais censée me sentir belle.

Je partage aujourd'hui mon expérience pour une seule raison : aucune future mariée ne devrait ressortir d'un essayage en doutant de son corps.

Un conseil madame : changez de métier.

Une très belle expérience. La vendeuse s'est montrée à l'écoute et d'excellents conseils. Elle m'a fait essayer plusieurs tenues différentes, tout en me suggérant des modèles auxquelles je n'aurais pas pensé initialement... Pour finalement me présenter LA robe, celle que je voulais absolument sans la connaître encore. J'ai apprécié l'accompagnement sur l'ensemble des essayages, la gentillesse et le professionnalisme des vendeuses.
Merci 🌸

j'ai eu la robe de mes rêves, tout était parfait. l'équipe a su faire les retouche pour me l'ajuster parfaitement.

Complexée, l’essayage de ma robe était un stress énorme pour moi…. La première dame que j’ai rencontrée a tout de suite scanné mon style et sélectionné des robes qui me correspondraient. Elle a su ajuster et m’aider à me projeter. Je garderai de superbes souvenirs de toute mon expérience chez Blanc Poudré. Du début à la fin, toutes les conseillères qui m’ont accompagnée ont été rassurantes, honnêtes, disponibles, réactives, à l’écoute. Bref, tout ce qu’on peut attendre des rendez-vous pour trouver la robe de ses rêves. Merci infiniment pour tout !

C’est chez Blanc poudré que j’ai trouvé bonheur. La robe est d’une qualité incroyable faite en France avec du tissus français. Les vendeuses sont d’une gentillesse exceptionnelle et vous mettent à l’aise dès le premier rdv. Le magasin est réservé pour vous. Elles savent vous guider dans le choix de la robe et vous pourrez essayer autant de modèles que vous voulez. Ma robe a été conçue entièrement sur mesure et j’ai même pu apporter des modifications. Tout s’est très bien déroulé du choix de la robe jusqu’au rendu final.

J’ai été incroyablement bien reçue dans le showroom de Montpellier. L’équipe a su parfaitement bien me conseiller, tellement bien que dès la première robe essayée nous avions trouver LA robe ! Une équipe professionnelle, chaleureuse, humaine, qui m’a accompagnée du début à la fin 🥰 merci à vous !

Le large choix de Blanc poudré permet de trouver la robe qui vous convient avec des modèles Lambert Création qui m'a permis d'avoir LE coup de cœur. Par contre, au vu du prix, on attend d'avoir un accompagnement sans stress or une livraison annoncé fin mai/ début juin qui arrive à fin août.. et au téléphone, on me disait que cela pourrait attendre vu que mon mariage était en octobre... pas très rassurant .. à 2 jours de l'essayage final de la robe, j'étais encore dans l'attente de la réception de la robe... au final j'ai pu partir avec car pas de retouches mais avec une robe non repassé..

Je ne regrette absolument pas d'avoir fait confiance dans l'équipe de Blanc Poudré pour le choix de ma robe !
Les conseillères ont su m'accompagner avec bienveillance et douceur jusqu'au jour J.
Les tissus sont de qualité et il y a un large choix, je recommande sans hésitation !

Je recommande les yeux fermés!
L’équipe est extrêmement bienveillante, gentille et a l’écoute. Sophie a été adorable et m’a mise a l’aise des l’instant où j’ai passé la porte.
Les robes sont magnifiques, j’ai pu trouvé dès le premier essaye la robe de mes rêves. Et le moment passé était tout simplement incroyable, merci encore!

Pour l’essayage : accueil très agréable et conseillère à l'écoute :) possibilité d'essayer pas mal de modèles, un très bon moment passé entre filles sans pression

Pour le rendu final: robe incroyable, d’excellente qualité, parfaitement ajustée et fournie dans les temps
Merci beaucoup à Dina d’avoir été autant aux petits soins
Je ne me suis jamais sentie aussi belle que le jour de mon mariage alors merci beaucoup

Bonjour
Je tenais à vous remercier et particulièrement Dina qui s’est occupé de mes essayages

La robe a eu un énorme succès.

Merci infiniment pour votre professionnalisme et conseils.

Extrêmement ravie de l'accueil, du conseil et de la prise en charge apportés par la vendeuse et la couturière de Béziers ! 1000 merci ! La robe était sublime et les retouches absolument parfaites !

L'équipe de Blanc Poudré a su être a l'écoute de mes questions, elle a été bienveillante et de bons conseils dans le choix de ma précieuse !
Ma robe a fait sensation le jour J, et c'est grâce à vous !

A la base j'habite en région parisienne, mais c'est bien à Montpellier chez "Blanc poudré" que j'ai trouvé la robe de ma vie avec ma famille. Nous étions venues pour faire des essayages "fun" et passer une journée entre filles, mais je ne pensais pas que ce serait ici que se trouverait ma robe !
L'appartement particulier est magnifique, un petit cocon de douceur où nous avons été accueillies comme des reines. La conseillère qui nous a accompagné a été d'une gentillesse remarquable, et très à l'écoute puisque c'est elle qui est allée me chercher la perle rare en écoutant nos retours.

Pour des raisons pratiques, j'ai commandé ma robe en région parisienne, mais suite a une erreur de la boutique sur ma commande, j'ai donc du repasser en urgence par "Blanc poudré" 1 mois avant le mariage pour avoir ma "vraie" robe. Les conseillères se sont montrées très bienveillantes et arrangeantes, et j'ai pu repartir avec le modèle d'exposition que j'avais essayé, remis à neuf par la boutique.

Un grand merci encore à vous, non seulement pour vos conseils avisés lors des essayages, mais aussi pour m'avoir permis d'avoir ma robe à peine 1 mois avant le mariage !