Comment vous dire que je remercie du fond du cœur Paul et Nathalie mais surtout la conseillère Dana qui a été juste superbe !!! J'avais pris une robe chez eux lors d'une vente privée et cela ne me correspondait plus et ils ont tout fait pour que je reparte avec La Robe qui me correspond !! J'avais entendu pleins de négatif sur eux mais sincèrement ils ont été super arrangeant, rassurant, bienveillant et Dana a trouvé Ma robe. Un immense merci à Dana et Paul qui ont été présents !!!!! Merciiiiii !!!!!!! Fouzia

Des méthodes de vente douteuses, des vendeuses très familières avec les clientes, un énorme manque de communication entre les vendeuses mais aussi avec les clientes, un manque de sérieux et pour couronner le tout E., la gérante de la boutique est exécrable au possible !
On m’a pousser à acheter une seconde robe en me disant qu’on pouvais sans soucis annuler la commande de la première ( gobé commander 24h avant), finalement impossible d’annuler la première robe donc je me retrouve avec 2 robes. Ensuite on m’appelle pour prendre rdv pour les retouches, quand je rappelle avec mon agenda sous les yeux on m’envoie balader car ce serais bien Trop tôt … j’ai eu le coup plusieurs fois en 1 an. Finalement je rappelle début septembre, je me fait balader 4 jours de suite à grand coups de « je vous rappelle dans la journée »… c’est une amie qui avais rdv pour les retouches de sa robe qui s’est assurée qu’on m’appelle pour me donner mon rdv ! En parlant de cette amie … ils ont commander la mauvaise robe pour elle, l’ont balader durant des semaines et des semaines … elle n’a pu essayer la bonne robe que quelques jours avant son mariage !
Et E. … que dire ? Parle très mal aux clientes et aux vendeuses, répond au téléphone en mâchant du chewing-gum très bruyamment ( a 2000€ en moyenne la robe, on s’attend à un minimum de savoir vivre de la part du personnel de la boutique !), envoie balader les clientes au téléphone mais est toute mielleuse en face à face, ne prend pas en compte ce que les clientes lui dise, interromp les essayages commencer par une vendeuse pour venir prendre sa place histoire de ce faire voir … elle est insupportable !
Il serais bon que Paul et Nathalie revoie leur méthode de fonctionnement car la notoriété grâce à M6 ne fait pas tout …
A fuir !

Merci à vous.
Hôtesse très gentille et serviable.
Beaucoup de choix dans les robes et détermine rapidement ce qu'il nous faut, comme dans l'émission "la robe de ma vie".
3 robes essayés, la 1ere était la bonne !
Un peu peur au niveau de la réception de la robe... très proche de la date du mariage alors qu'elle devait être prête plusieurs mois avant. Mais au final c'était parfait. Très professionnels. Merci

Merci à dana que j'ai rencontré lors du salon du mariage en septembre 2022. Elle a su m'aider pour me donner une idée du style de robe que j'aime et qui me va ! Je l'ai retrouvé ensuite dans la boutique et grâce à elle, j'ai trouvé the dress ! Merci mille fois ✨

Les vendeuses sont toutes couturières et connaissent parfaitement leur métier. Boutique multi-marques, une multitude de modèles est proposé. J’ai trouvé la perle rare auprès d’une designeuse peu connue en France mais que Confidence Mariage distribue. Je recommande !

Pas toujours aimable par téléphone, et n’hésitez pas à les rappeler de temps en temps car elles avaient oublié de m’envoyer un message pour me dire que ma robe était disponible pour les essayages « mais si on a du vous envoyer un message » bah non 😅 . Un peu de mauvaise foi aussi lorsque ma soeur a vu une tache sur la robe « mais non c’est une paillette » . C’était bien une tâche, toute petite qui est parti sans aucune difficulté mais le souci n’était pas la tâche mais la réaction de la vendeuse. La couturière elle a été adorable et pleine de bons conseils. Ma robe était magnifique et à fait son effet mais je regrette le relationnel de cette boutique qui n’est pas toujours à la hauteur de sa « notoriété ». Mais tout s’est passé sans problème.

J’ai été faire une exposition à Versailles, où j’ai essayé une robe ainsi elle était validé et lorsque je suis revenu en boutique pour la réessayer et la montrer à mes proches, il ne l’avait pas. Elle était parti en défilé en Crète alors que j’avais précisé que je voulais la réessayer en boutique. De plus les retouches se font que la semaine et lorsque je suis revenu la troisième fois pour récupérer ma robe, on m’a dit que la robe n’était pas prête car les épingles avait bougé et on ne m’avait pas prévenu. De plus, les vendeuses sont très très désagréable. Par contre la robe était magnifique et de bonne qualité.

Si vous cherchez votre robe pour le jour j, c’est l’endroit où aller. Je suis allée à un de leurs salons après avoir fait plusieurs boutiques sans trouver ma précieuse et du premier coup et sans que ça prenne plus de 5 min, Nathalie, vendeuse très sympathique et vraiment pro, a su cerner mes goûts et trouver the one. Vraiment chapeau! Ses collègues ne semblaient pas en reste. Les autres futures mariées avaient l’air aussi satisfaites que moi des robes qui leurs étaient proposées. Shooting en prime pour voir et garder en mémoire à quoi on ressemble. Par contre, ne vous attendez pas à ce que la patronne soit aussi sympa. On sent clairement qu’elle est là pour encaisser l’argent et rien d’autre. Même pas le temps de descendre de votre nuage.., Son collègue, lui, a nettement plus le sens commercial… bref. Ne vous faites pas avoir non plus à claquer une fortune dans les accessoires parce que dans cette boutique, ça chiffre vite sans vraiment de raison. Un pauvre jupon de piètre qualité près de 150€?! Mis à part ces petits désagréments, les essayages se sont bien passés grâce à des vendeuses avenantes et qui savent ce qu’elles font. Ma robe était juste magnifique, très travailles et a fait sensation. Et c’est le principal. Le petit plus : mon mari a été accompagné par la même vendeuse que moi histoire qu’on soit raccord le jour du mariage.

Je suis arrivée avec un type de robe bien défini en tête, qui finalement ne me correspondait pas.
Les vendeuses m'ont accompagnées, et elles ont parfaitement su trouver du premier coup la robe coup cœur. Une robe sur laquelle je ne me serai jamais arrêtée mais qui m'allait parfaitement bien.
Merci pour votre expertise, votre professionnalisme et le sevrice client !

J'ai été par hasard dans cette boutique à Boulogne conseillée par une amie, j'ai été très bien reçue lors de mes différents essaygaes et très bien conseillée.
Un grand merci pour votre écoute et la qualité de ma robe.

J’ai réservé ma robe sur un des salons organisés par Paul et Nathalie (alors que ce n’était pas prévu!)
La conseillère que j ai eu m’a fait essayer une robe à laquelle je n’avais pas pensé et ça a été une révélation!
Nous avons pu apporter des modifications (changement du bustier) qui ont fait de ma robe une robe unique !
Elle était parfaite, d’excellente qualité , le tissu était très agréable à porter (même avec la chaleur).
Que ce soit pour les conseils sur le choix ou les retouches ils connaissent leur métier !

Les vendeuses sont adorable et m’ont très bien conseillé. Mon mari et mes invités m’ont trouvé sublime dans ma robe !

Merci à Confidence mariage pour tous ces mois jusqu’au mariage .
Les retouches et les conseils ont été au top.
Elles ont été à l’écoute et d’une extrême gentillesse.
Merci

Super boutique, beaucoup de choix et de bons conseils !
Un merci particulier à Nathalie

Paul et ses conseillères sont professionnels et à l'écoute. Robe magnifique et qui correspond à toutes mes attentes. Un rêve éveillé grâce à Confidence mariage