Avis de Eglantine Mariages & Cérémonies Rennes
Eglantine Mariages & Cérémonies Rennes
Rennes, Ille et VilaineAvis
-
Qualité du service Note globale 4.5 sur 54.5
-
Temps de réponse Note globale 4.5 sur 54.5
-
Professionnalisme Note globale 4.5 sur 54.5
-
Rapport qualité/prix Note globale 4.6 sur 54.6
-
Flexibilité Note globale 4.6 sur 54.6
Labels
-
Laura Envoyé le 29/10/2026Note globale 4 sur 54.0-
Qualité du service Note globale 3 sur 53.0
-
Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
-
Professionnalisme Note globale 3 sur 53.0
-
Rapport qualité/prix Note globale 4 sur 54.0
-
Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Belles robes mais expérience mitigée
Expérience mitigée.. J’y ai trouvé ma robe et à un prix tout à fait raisonnable. Le rapport qualité prix est très intéressant. Cependant ce showroom n’offre pas une expérience comme on en rêverait. L’accueil est très impersonnel, les cabines d’essayages sont ouvertes sur la boutique, parfois plusieurs mariées essaient en même temps. Peu de considération, même après avoir déboursé un prix conséquent, même pas une petite boisson proposée… même ma coiffeuse m’a proposé un thé à chaque fois que j’y suis allé. Les employées sont gentilles mais j’y ai juste eu l’impression d’être une cliente de plus. C’est pourtant un moment qui se veut magique ? Quelques défauts sur la robe qui ont été remarqué par mes témoins à la réception. Vite reprisé ceci dit.
Bon j’y ai tout de même trouvé ma robe et je la trouve magnifique mais encore même le jour J, le rembourrage de la poitrine ressortait et se voit sur les photos..Réponse de Eglantine Mariages & Cérémonies Rennes:
Bonjour Laura,
Nous sommes ravies que vous ayez trouvé votre robe et que vous soyez satisfaite par sa beauté et son rapport qualité prix.
Sachez que notre boutique n'est pas un showroom privé mais une boutique ouverte à l'ensemble des futurs mariées. Nous avons des cabines complètes et faisons de notre mieux pour accompagner chaque mariées dans les meilleurs conditions.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas vécu cette expérience comme vous l'espériez. Concernant les remarques sur votre robe, nous prenons vos observations au sérieux et regrettons les désagréments rencontrés.
Beaucoup de bonheur à vous. -
Qualité du service
-
Aouregann Envoyé le 30/08/2026Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
-
Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
-
Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
-
Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
-
Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Juste incroyable, milles mercis à eux 🫶
L’entreprise a écouté mes demandes, elles m’ont accompagné du début à la fin avec tellement de délicatesse et de bienveillance.
Juste merci et je les recommande les yeux fermés.Réponse de Eglantine Mariages & Cérémonies Rennes:
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravies que nous soyez heureuse de votre expérience chez nous.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur. -
Qualité du service
-
Valentin Envoyé le 06/08/2026Note globale 5 sur 55.0
-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
-
Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
-
Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
-
Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
-
Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Achat robe
J'ai acheté ma robe et Louise à su me conseillé et m'as mis très allaise. J'ai pu essayer différente robe avant de trouver LA robe de mes rêves.
J'y allais avec une légère appréhension car j'allaite mais j'ai réussi à trouver une robe qui correspondait à mes attentes !Réponse de Eglantine Mariages & Cérémonies Rennes:
Bonjour Valentin,
Louise à été ravie de pouvoir vous accompagner pour ce moment particulier.
Merci pour elle.
Belle continuation à vous -
Qualité du service
-
Séverine Envoyé le 30/07/2026Note globale 3 sur 53.0-
Qualité du service Note globale 2 sur 52.0
-
Temps de réponse Note globale 4 sur 54.0
-
Professionnalisme Note globale 2 sur 52.0
-
Rapport qualité/prix Note globale 4 sur 54.0
-
Flexibilité Note globale 3 sur 53.0
Robe de mariée - Juillet 2026
Expérience mitigée chez Eglantine Rennes car j'y ai trouvé facilement ma robe et celle-ci a recueilli beaucoup de compliments le jour J mais je souhaite quand même exprimer ma déception quant au service commercial.
Il aura fallu 5 rdvs pour que je puisse récupérer ma robe dont 4 effectués avec une personne différente.
J'étais censée récupérer ma robe lors du R4 sauf qu'on m'a fait essayer une robe avec des retouches non faites : Transformation de manches demandée et livraison avec manches décousues mais non coupées/terminées + grosse étiquette de robe apparente non coupée. J'avais pourtant pris un jour de congé exprès et calé mes essais coiffure et maquillage en fonction.
Heureusement, j'ai pu repositionner le R5 un samedi mais j'ai donc du refaire le trajet exprès et perdre du temps à 15 jours du mariage.
Je suis repartie avec ma robe mais sans aucune excuse ni geste commercial et le jour J, une de mes témoins s'est aperçue que la grosse étiquette n'avait toujours pas été enlevée!
En conclusion, au vu du prix d'une robe, on s'attend à un suivi qualitatif donc je ne recommande pas.Réponse de Eglantine Mariages & Cérémonies Rennes:
Bonjour Séverine,
Nous sommes sincèrement désolés que les derniers rendez-vous n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre déception face aux désagréments rencontrés.
Toutefois, ayant plusieurs clientes portant votre prénom et ne connaissant pas votre nom, je vous laisse revenir vers moi pour en discuter car je n'ai pas autant de rendez-vous d'attitrés à la même personne.
Concernant l'étiquette de la robe, celle-ci se retire très facilement, nous aurions pu vous guider à distance.
Nous espérons que votre mariage se soit déroulé parfaitement et nous vous souhaitons une belle continuation.
-
Qualité du service
-
Maht Envoyé le 28/07/2026Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
-
Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
-
Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
-
Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
-
Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Une robe de bonne qualité et belle
Fait le nécessaire afin que notre robe nous mette en valeur, écoute attentivement nos demandes et attentes .
Merci églantine mariageRéponse de Eglantine Mariages & Cérémonies Rennes:
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience.
L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps.
Belle continuation a vous. -
Qualité du service
-
Maïlys Envoyé le 20/07/2026Note globale 4.4 sur 54.4
-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
-
Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
-
Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
-
Rapport qualité/prix Note globale 4 sur 54.0
-
Flexibilité Note globale 3 sur 53.0
Une robe et un costume ❤️
Nous avons été chez Églantine pour la robe de la mariée mais aussi pour le costume du marié.
Deux RDV où nous avons été très bien reçu et conseillés pour chacun sur nos envies.
Beaucoup de temps passé jusqu'a la dernière semaine pour répondre parfaitement au sur mesure de la robe 👗Réponse de Eglantine Mariages & Cérémonies Rennes:
Bonjour Maïlys,
Nous sommes très heureuses de vous avoir accompagnée pendant ces moments riches en émotions.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et d'amour. -
Qualité du service
-
Aude Envoyé le 27/06/2026Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
-
Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
-
Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
-
Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
-
Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Superbe robe
Robe de qualité et très bien taillée.
Personnel agréable. Une équipe qui a un regard très professionnel et sait mettre à l'aise. Bonnes explications pour le jour J et très bons conseils. -
Qualité du service
-
Angélique Envoyé le 19/06/2026Note globale 5 sur 55.0
-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
-
Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
-
Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
-
Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
-
Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Magnifique
Magnifique robe de mariée, à la fois élégante et très confortable à porter tout au long de la journée.
J'ai particulièrement apprécié les conseils avisés et le professionnalisme de l'équipe, qui a su m'accompagner avec bienveillance dans le choix de ma robe. Grâce à leur écoute et leur expertise, j'ai trouvé la robe parfaite pour mon grand jour.
Je recommande vivement cette boutique à toutes les futures mariées ! -
Qualité du service
-
Klervie A. Envoyé le 02/06/2026Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
-
Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
-
Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
-
Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
-
Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Mariage Klervie et Antoine, 30 mai 2026
Une belle robe de Mariée ! Merci.....................................
Klervie -
Qualité du service
-
Nordine Envoyé le 28/05/2026Note globale 4.8 sur 54.8
-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
-
Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
-
Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
-
Rapport qualité/prix Note globale 4 sur 54.0
-
Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Magnifique robe
L'équipe était très disponible et m'a bien accompagné dans mon choix de A à Z. -
Qualité du service
Les avis vous ont convaincus ?
Les avis vous ont convaincus ?