Un immense merci à Nassima et à toute l'équipe Luna Paige
Si le coup de cœur pour une robe n'a pas été immédiat, celui pour Nassima l'a été sans hésitation !
Ta bienveillance, ton écoute et ton professionnalisme m'ont accompagnée tout au long de cette belle aventure.
Merci pour tes conseils et ton soutien qui m'ont permis de trouver, finalement, la robe parfaite.
Et un grand merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre flexibilité - notamment de m'avoir permis de changer de robe en cours de route sans souci !
Grâce à vous, j'ai vécu une expérience inoubliable et trouvé la robe idéale pour le plus beau jour de ma vie
Justine

Je n’aurais pas pu rêver mieux pour ma robe de mariée j’ai été accueilli avec bienveillance, l’équipe était au top. Je recommande fortement les robes sont toutes magnifiques

Merci de m’avoir permis de trouver la robe de mes rêves, une superbe Vera Wang absolument sublime !!!!
Il s’agissait de mon premier essayage et c’était un tel moment que les suivants n’ont pas pu lui arriver à la cheville. La conseillère était exceptionnelle, nous avons passé un super moment et elle a su exactement ce que je voulais. Merci encore !!

Un grand merci à l’équipe Luna Paige !
J’ai trouvé ma robe Milla Nova dans cette boutique et tout s’est déroulé à merveille. L’accueil est chaleureux, l’équipe est à l’écoute et très professionnelle🫶🏻

La plus belle boutique de robe de mariée de Lyon ! ❤️
Un accueil chaleureux, toute l’équipe de Luna Paige s’occupe de vous au petits oignons, des essayages qui font ressortir les rêves d’enfance : on se sent comme une princesse
Les robes sont somptueuses, on ne sait pas où donner de l’oeil et on remarque tout de suite la qualité des tissus remarquables
Merci à toute l’équipe pour leur patience, leur dévouement et implication dans tout le cheminement pour créer LA robe de mes rêves
Le travail des couturières est dingue, du sur-mesure parfait, le résultat est vraiment bluffant, je n’aurais pas pu espérer mieux (et en plus elle a des poches, que demander de plus ?)
Encore un grand merci 🙏🏼 ❤️

Je tiens à faire part de mon immense déception concernant cette boutique de robes de mariée, et plus particulièrement l’attitude de la responsable, qui a manqué totalement de professionnalisme et d’empathie.

Dès les premières retouches, j’ai eu le sentiment qu’on ne me disait pas tout à mes proches et moi même. On m’a assuré que tout allait bien avec ma robe (modèle Clarins de chez Milla Nova), alors qu’en réalité elle ne fermait même pas correctement (j’ai perdu 1.5kg depuis la commande de ma robe en novembre). Ce problème pourtant signalé plusieurs fois par ma maman et ma témoin n’a jamais été pris au sérieux. Quand on achète une la robe de sa vie à ce prix-là, la moindre des choses c’est que la robe ferme et qu’elle soit parfaite. On m’a laissé partir avec un corset avec une fermeture éclair qui ne fermait pas et un dos à la limite du craquage (sur ma journée de mariage les boutons auraient cédé un à un). À quelques jours de mon mariage, j’ai dû aller consulter une autre couturière spécialisée dans les mariages pour avoir un avis professionnel et comprendre qu’il y avait bel et bien un défaut sur la robe.

J’ai dû poser des jours de congé, faire des allers-retours, vivre un stress immense à quelques jours de l’un des moments les plus importants de ma vie. Et malgré tout cela, je n’ai jamais reçu ni appel, ni excuse de la responsable. Aucun échange humain, aucun mot pour reconnaître ce que j’ai traversé.

Heureusement, certaines membres de l’équipe comme Nassima et Aurélie ont été très investies et ont travaillé une journée pour rattraper la situation, et je les remercie sincèrement (d’où mes 2 étoiles). Mais cela ne compense pas le manque d’implication de la direction, ni les désagréments vécus.

Résultat : des nuits blanches en sachant que ma robe ne fermerait pas, des heures perdues, des frais non prévus, une tension permanente, et même le jour J, une traîne si lourde qu’elle n’a cessé de se détacher, m’obligeant à me changer avant même la fin du repas. Un simple conseil : proposer deux épingles au lieu d’une pour les traînes lourdes pour vos futures mariées.
J’ai reçu un "dédommagement" de 100 €, qui ne couvre rien au regard des coûts et du stress engagés. Pour une robe à 3 000 €, j’estime qu’un suivi irréprochable et professionnel était la moindre des choses.

Je déconseille donc fortement cette boutique, non pas pour la qualité et la beauté des robes, mais pour le manque de sérieux, de suivi et surtout de considération de la part de sa responsable. Quand on accompagne des futures mariées, la rigueur et l’écoute ne devraient jamais être en option.

Accueil incroyable, on se croirait à la télé 😄
Des robes plus belles les unes que les autres.
J'en aurai bien choisi plusieurs 😁
Le personnel est bienveillant, adorable, donne des conseils honnêtes et chaleureux.
Elles ont su trouvés la robe de ma vie rapidement selon ma personnalité et souhaits... Et coup de cœur assuré...
Ma robe était juste magnifique.
Je recommande cette boutique très professionnelle à 100%

Un immense merci à toute l’équipe de Luna Paige pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur accompagnement tout au long de mes essayages. Le choix de robes est vaste, avec des modèles sublimes, de qualité et de très belles marques. L’équipe est à l’écoute, de bon conseil, et sait parfaitement mettre à l’aise.

Le salon d’essayage, intime et chaleureux, permet de prendre le temps nécessaire pour faire son choix. L’équipe a également été très arrangeante pour fixer les rendez-vous de fin d’essayage.
Je recommande cette boutique les yeux fermés !

Un grand merci à toute l’équipe de Luna Paige pour leur gentillesse et leur bienveillance.
Je suis arrivée dans leur boutique avec une robe en tête sur photo et le coups de cœur s’est confirmé en l’essayant. Elles ont sur la personnaliser et l’adapter à mes demandes et le résultat était tout simplement magnifique.
Je ne regrette pas cet achat dans votre boutique.

Excellente équipe bienveillante à l’écoute
Merci à vous pour les conseilles ect car grâce à eux j’ai trouver LA ROBE qui me correspond

Superbe robes et surtout superbe équipe professionnelle qui nous mettent a l’aise et sont de très très bon conseille je recommande fortement

Un grand merci à toute l'équipe Luna Paige qui m'a aidé à trouver ET à personnaliser la robe parfaite !
De l'accueil, aux conseils et aux différents rendez-vous, tout a été top pour rendre cette expérience unique, sans stress. J'en ressors avec de beaux souvenirs et je recommande cette boutique au cœur de Lyon avec un choix incroyable.

Encore merci !!

Merci à Luna Paige pour cette robe incroyable. Vous avez su vous aimer de patience et être de bon conseil. Mais le rendu est toit simplement magnifique.

Un service d’une très grande qualité, beaucoup de gentillesse et de bons conseils ! Sans compter la qualité de la robe… Allez-y les yeux fermés !!

Merci à l’équipe de Luna Page pour leur accueil et leurs conseils.
C’est la première et la seule boutique de robes de mariée que j’ai faite, nul besoin d’aller plus loin avec leur choix large et varié !

J’étais ravie de ma robe et des retouches!