Ce n'était pas du tout mon style de costume. Néanmoins, le professionnalisme du vendeur était au top !

Je trouve très dommages 2 points :
- on nous vends du "costume sur mesure" alors que ce sont des costumes prêt a porter auxquels on sait juste ajuster une taille. De plus, les prix annoncés restent chers pour du "prêt à porter". J'ai finalement été chez un autre tailleur pour faire du "vrai sur mesure" et ils proposaient déjà des costumes au même prix que ceux pratiqués chez Ongi.
-Nous ne pouvions pas choisir chacune des 3 pièces individuellement, que ce soit niveau choix de couleur, ou niveau taille. Ce qui résultait sans cesse sur, soit une veste a la bonne taille et un pantalon trop serré, soit un pantalon a la bonne taille et une veste dans laquelle je flottais dedans.

Équipe à l écoute de ses clients très souriante et de très bon conseil pour les accessoires de la robe je recommande vivement

J’ai acheté ma robe chez Ongi-cérémonie Perulwez en prenant la formule VIP, censée garantir un accompagnement personnalisé et des ajustements impeccables.
Résultat : après trois rendez-vous de retouches, ma robe reste inadaptée à ma morphologie, notamment au niveau de la poitrine. Elle ne maintient pas correctement, les coques sont mal positionnées, et je ne peux pas bouger sans que la robe se déforme.
J’ai dû acheter une seconde robe en urgence, ce qui n’était pas prévu dans mon budget.
La vendeuse n’a jamais remis en question le choix du modèle, alors qu’il était manifestement incompatible avec ma poitrine, ce qu’un professionnel aurait dû remarquer dès le départ.
À ce jour, malgré mes relances, aucune solution concrète ni geste commercial ne m’a été proposé.
Je précise que la robe n’a jamais été portée, hormis pour les essayages.
J’écris cet avis pour alerter les futures mariées : soyez vigilantes, car l’accompagnement que j’ai reçu ne correspond en rien à ce que promet la formule VIP.

Un immense merci à toute l’équipe d’Ongi Cérémonie ! Leur accueil, leur professionnalisme et leur gentillesse ont rendu cette expérience inoubliable. J’ai trouvé mes deux robes de mariée et elles sont tout simplement sublimes. Je recommande cette boutique à 100 % pour toutes celles qui recherchent une équipe attentive et des robes magnifiques !

Top du top il y a pas meilleurs comme magasins, j'ai une damme plus âgée qui m'a conseillé et suivie dans mes choix à charleroi avec énormément de patience elle vous pousse pas à acheté la plus chères des robes et franchement j'ai vraiment passée un chouette moment et grâce à elle jai trouvée les deux petits bijoux qui ont vraiment embelli ma journée 😍 merci

J’ai choisi ma robe en novembre 2024, pour mon mariage le 30/08/25, sur l’accueil rien à dire, tout c’est bien passé, mais aucun conseil sur le choix de la robe par rapport à ma morphologie, après 8 aller et retour pour essayage et retouche car perte de poids, 2 erreurs de la part de la retoucheuse au niveau du voile du bustier qui a mal été cousu, (si ce jour là, la retouche avait été faite correctement tout aurait été parfait) malgré un rattrapage de cette dernière, la robe ne ressemblée plus trop au modèle d’origine, j’en ai pleuré, concernant la gestion des litiges, il faut envoyer un mail qui ne sert strictement à rien si n’est pour vous prendre pour quelqu’un de malveillant, et surtout aucune excuses. Même si ce jour là je porter cette superbe robe, il y avait ce détail qui me rappeler ce litige.
À l’avenir si vous décidez d’aller à la boutique de Peruwelz, prenez le temps d’observer et de poser toute les questions nécessaires car quand on est pas couturière de métier impossible de savoir comment sera retouché votre précieuse, ou passer votre chemin.

Beaux costumes vraiment magnifique
Je vous recommande fortement merci a vous

J'ai eu un véritable coup de coeur sur ma robe dès le 1er essayage ! Je suis allée à la boutique de Peruwez. Les vendeuses sont adorables, à l'écoute. J'ai choisi de recevoir la robe à la maison directement et de m'occuper des retouches, sauf que je ne m'attendais pas à ce que les armatures du corset soient montées à l'envers... Il a fallu retravailler complètement le haut de la robe.
Sinon, je n'ai eu que des compliments sur ma robe, tout au long de la journée

On se sent bien chez eux
Un acceuil digne d une princesse
Avec coupe de champagne .
Merci pour leurs conseils et professionnalisme.
La robe a fait sensation
Merci

Déçu et dégoûté de ne pas avoir eu de l’honnêteté des vendeuses j’ai eu un coup de coeur pour ma robe de mariée donc sans hésiter je l’ai acheté mais j’aurai du regarder mieux surtout que les vendeuses l’on vite emballé, en la rée seyant j’ai mieux regardé à l’intérieur de ma robe de mariée et elle était toute abîmé vous imaginez pas se que ça m’a fait de la voir dans cette état , on se dit que ça sera le plus beau jour de ta vie que t’a trouvé ta précieuse et d’un coup tout retombe t’es triste 😢 en plus je suis obligé de la mettre à nettoyer elle est noir ou on la ferme, du coup je leur téléphone et même pas une d’entre elle se serait excusé tout se quelle mon dit c’est je vous donne l’e-mail si vous voulez faire une réclamation mais pas sûr qu’il vont en prendre compte juste parce que j’ai acheté ma robe en solde , mai solde ou pas le respect de la clientèle s’est de s’excuser et de trouver une solution , maintenant je n’ai plus envie de mettre cette robe je suis dégoûté 🙁 triste 😢 déçu j’aurai jamais crue que les vendeuses de cette boutique était malhonnête.

Magnifique boutique, très luxueuse mais à des prix abordables vu la qualité des produits. Un large choix de robes et pour les costumes très beau panel de couleurs. Les vendeuses sont très professionnelles, souriantes, à l'écoute mais très discrètes, elles savent s'éclipser pour nous laisser le temps de la réflexion. La livraison avec signature est au top, très bien emballée. Extrêmement satisfaite. Je recommande à 100%.

Magasin d'exception.ayant subit une mauvaise expérience sur Paris,ongi à su me réconforter et m'écouter.ils offre une coupe de champagne en arrivant et ne vous force pas à choisir un budget dès votre arrivée.ils sont très gentils, serviable et adorable.je remercie tout particulièrement lize une amour de vendeuse comme on en trouve plus et Anna pour son sourire.Ils ont tous types de budgets et en ce moment des promotions.ainsi j'ai pu obtenir une robe d'une valeur de 2500 euros au prix de 800 euros.je suis super contente.j'ai trouvé ma robe coup de coeur.merci!merci!merci!! Je recommande x10000.

C'est le 5ème magasin que j'ai fait pour la recherche de ma robe de mariée et j'ai été étonné par le rapport qualité/prix proposé! j'ai eu un coup de coeur sur une robe et je n'ai pas hésité au vu du prix qui est 3xmoins cher que des magasins à Bruxelles par exemple !!

Une réponse rapide
Un accueil formidable
Des personnes à votre écoute, soucieuses de vos désirs…
Des conseil et une gentillesse exemplaire…
J’ai la robe de mes rêves et pourtant j’ai cherché partout…
Allez-y en toute confiance

Accueil au top avec petite attention lors des essayages
De très bons conseils
Pour tous les goûts et prix