Avis de Ongi Cérémonie
Ongi Cérémonie
Charleroi, HainautAvis
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Note globale 4.4 sur 5
4.4
Bien
40 avis
Recommandé par 88% des couples
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Qualité du service Note globale 4.3 sur 54.3
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Temps de réponse Note globale 4.5 sur 54.5
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Professionnalisme Note globale 4.4 sur 54.4
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Rapport qualité/prix Note globale 4.3 sur 54.3
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Flexibilité Note globale 4.3 sur 54.3
+63
Photos utilisateurs
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Adeline Envoyé le 04/09/2026Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Magnifique
Bonjour,
Nous souhaitions vous faire un petit retour sur notre magnifique mariage. La robe et le costume ont fait beaucoup d’effet et nous avons reçu de nombreux compliments ! 🥰
Un grand merci pour votre accompagnement, vos conseils et votre professionnalisme tout au long de cette belle aventure. Nous sommes ravis d’avoir fait appel à vous pour ce jour si important.
Encore merci pour tout ! ❤️-
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+2 photos
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Qualité du service
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Emeric Envoyé le 11/02/2026Note globale 3.4 sur 53.4-
Qualité du service Note globale 4 sur 54.0
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Temps de réponse Note globale 4 sur 54.0
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Professionnalisme Note globale 4 sur 54.0
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Rapport qualité/prix Note globale 3 sur 53.0
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Flexibilité Note globale 2 sur 52.0
Essayage de costume de mariage
Ce n'était pas du tout mon style de costume. Néanmoins, le professionnalisme du vendeur était au top !
Je trouve très dommages 2 points :
- on nous vends du "costume sur mesure" alors que ce sont des costumes prêt a porter auxquels on sait juste ajuster une taille. De plus, les prix annoncés restent chers pour du "prêt à porter". J'ai finalement été chez un autre tailleur pour faire du "vrai sur mesure" et ils proposaient déjà des costumes au même prix que ceux pratiqués chez Ongi.
-Nous ne pouvions pas choisir chacune des 3 pièces individuellement, que ce soit niveau choix de couleur, ou niveau taille. Ce qui résultait sans cesse sur, soit une veste a la bonne taille et un pantalon trop serré, soit un pantalon a la bonne taille et une veste dans laquelle je flottais dedans. -
Qualité du service
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Kerai Envoyé le 12/11/2025Note globale 5 sur 55.0
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Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Plus que satisfaite
Équipe à l écoute de ses clients très souriante et de très bon conseil pour les accessoires de la robe je recommande vivement -
Qualité du service
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Anne Envoyé le 08/10/2025Note globale 1 sur 51.0-
Qualité du service Note globale 1 sur 51.0
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Temps de réponse Note globale 1 sur 51.0
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Professionnalisme Note globale 1 sur 51.0
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Rapport qualité/prix Note globale 1 sur 51.0
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Flexibilité Note globale 1 sur 51.0
Extrêmement déçue
J’ai acheté ma robe chez Ongi-cérémonie Perulwez en prenant la formule VIP, censée garantir un accompagnement personnalisé et des ajustements impeccables.
Résultat : après trois rendez-vous de retouches, ma robe reste inadaptée à ma morphologie, notamment au niveau de la poitrine. Elle ne maintient pas correctement, les coques sont mal positionnées, et je ne peux pas bouger sans que la robe se déforme.
J’ai dû acheter une seconde robe en urgence, ce qui n’était pas prévu dans mon budget.
La vendeuse n’a jamais remis en question le choix du modèle, alors qu’il était manifestement incompatible avec ma poitrine, ce qu’un professionnel aurait dû remarquer dès le départ.
À ce jour, malgré mes relances, aucune solution concrète ni geste commercial ne m’a été proposé.
Je précise que la robe n’a jamais été portée, hormis pour les essayages.
J’écris cet avis pour alerter les futures mariées : soyez vigilantes, car l’accompagnement que j’ai reçu ne correspond en rien à ce que promet la formule VIP.
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Qualité du service
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Jennely Envoyé le 02/10/2025Note globale 5 sur 55.0
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Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Un immense merci
Un immense merci à toute l’équipe d’Ongi Cérémonie ! Leur accueil, leur professionnalisme et leur gentillesse ont rendu cette expérience inoubliable. J’ai trouvé mes deux robes de mariée et elles sont tout simplement sublimes. Je recommande cette boutique à 100 % pour toutes celles qui recherchent une équipe attentive et des robes magnifiques ! -
Qualité du service
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Leslie Envoyé le 22/09/2025Note globale 5 sur 55.0
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Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Service plus que parfait, un magnifique personnel beaucoup de patience et vous pousse pas à acheté la robe la plus chère 👌😍
Top du top il y a pas meilleurs comme magasins, j'ai une damme plus âgée qui m'a conseillé et suivie dans mes choix à charleroi avec énormément de patience elle vous pousse pas à acheté la plus chères des robes et franchement j'ai vraiment passée un chouette moment et grâce à elle jai trouvée les deux petits bijoux qui ont vraiment embelli ma journée 😍 merci-
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Qualité du service
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Caroline Envoyé le 06/09/2025Note globale 2.8 sur 52.8
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Qualité du service Note globale 2 sur 52.0
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Temps de réponse Note globale 3 sur 53.0
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Professionnalisme Note globale 3 sur 53.0
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Rapport qualité/prix Note globale 3 sur 53.0
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Flexibilité Note globale 3 sur 53.0
Mariage 30/08/2025
J’ai choisi ma robe en novembre 2024, pour mon mariage le 30/08/25, sur l’accueil rien à dire, tout c’est bien passé, mais aucun conseil sur le choix de la robe par rapport à ma morphologie, après 8 aller et retour pour essayage et retouche car perte de poids, 2 erreurs de la part de la retoucheuse au niveau du voile du bustier qui a mal été cousu, (si ce jour là, la retouche avait été faite correctement tout aurait été parfait) malgré un rattrapage de cette dernière, la robe ne ressemblée plus trop au modèle d’origine, j’en ai pleuré, concernant la gestion des litiges, il faut envoyer un mail qui ne sert strictement à rien si n’est pour vous prendre pour quelqu’un de malveillant, et surtout aucune excuses. Même si ce jour là je porter cette superbe robe, il y avait ce détail qui me rappeler ce litige.
À l’avenir si vous décidez d’aller à la boutique de Peruwelz, prenez le temps d’observer et de poser toute les questions nécessaires car quand on est pas couturière de métier impossible de savoir comment sera retouché votre précieuse, ou passer votre chemin. -
Qualité du service
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Jordan Envoyé le 29/07/2025Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Des costumes magnifique
Beaux costumes vraiment magnifique
Je vous recommande fortement merci a vous -
Qualité du service
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Milie Envoyé le 15/07/2025Note globale 4.4 sur 54.4-
Qualité du service Note globale 4 sur 54.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 4 sur 54.0
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Rapport qualité/prix Note globale 4 sur 54.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Très jolies robes avec budget accessible
J'ai eu un véritable coup de coeur sur ma robe dès le 1er essayage ! Je suis allée à la boutique de Peruwez. Les vendeuses sont adorables, à l'écoute. J'ai choisi de recevoir la robe à la maison directement et de m'occuper des retouches, sauf que je ne m'attendais pas à ce que les armatures du corset soient montées à l'envers... Il a fallu retravailler complètement le haut de la robe.
Sinon, je n'ai eu que des compliments sur ma robe, tout au long de la journée -
Qualité du service
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Maxence Envoyé le 10/06/2025Note globale 5 sur 55.0-
Qualité du service Note globale 5 sur 55.0
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Temps de réponse Note globale 5 sur 55.0
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Professionnalisme Note globale 5 sur 55.0
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Rapport qualité/prix Note globale 5 sur 55.0
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Flexibilité Note globale 5 sur 55.0
Une robe de rêve
On se sent bien chez eux
Un acceuil digne d une princesse
Avec coupe de champagne .
Merci pour leurs conseils et professionnalisme.
La robe a fait sensation
Merci -
Qualité du service
Les avis vous ont convaincus ?
Les avis vous ont convaincus ?