Avis de Philys Traiteur
Avis
Note globale 4.8 sur 5
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60 avis
Recommandé à 96%
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![Cédric]()
Cédric Envoyé le 13/10/2023Repas bon mais service client très moyen
Point positif : repas bon/suivi avant mariage par Camille très bon/serveurs agréables.
Point négatif : non respect de plusieurs demandes (absence glaçon pourtant payé 50cts/invité, pièce montée sans dragée, certains petits fours sans saveur).
Et au moment de payer le geste commercial annoncé avait changé...
Et on me facture en surplus des couverts dont je doute fortement qu'ils aient disparu..
Enfin brunch du lendemain cher et minimaliste.. Vraiment déçu.Réponse de Philys Traiteur:
Bonjour,
Merci pour les points positifs, repas, suivi, organisation et service, c'est quand même pas mal...et je dirai même le principal.
Si je résume les points négatifs, pas de glaçons (vous en avez voulu trop sur le cocktail, ils ont fondu et ont été remboursées), la pièce montée sans dragées (il n'a jamais été prévu de dragées sur la pièce montée, vous avez surement imaginé que c'était obligatoire, mais dans notre plaquette, il n'y a pas de dragées, il aurait fallu les demander), certains petits fours sans saveurs (je vous laisse juge de vos gouts, mais nous sommes souvent jugés positivement pour cela) et quant au geste commercial, vous avez compris ce que vous vouliez ou ce que vous aviez envie mais en aucun cas il n'a changé.
Pour les couverts, nous vous avons envoyé la facture du loueur, nous ne faisons aucune marge.
Pour le brunch, 22€ TTC, il y avait une salade grecque, œufs mayo, BBs sandwichs, charcuteries, fromages et desserts, ainsi que de la vaisselle jetable, je ne pense pas que ce soit déraisonnable. Si je retiens le positif, le repas, l'organisation et le service ont été bons. Joyeuse année -
![Laura]()
Laura D. Envoyé le 28/09/2023Génialissime 🥂
Traiteur que je recommande a 300% !
Tous nos convives étaient ravis du cocktail et du repas ! Tout était très bon !
Nous remercions Camille pour le suivi de notre dossier et Hugo qui toute la soirée a su prendre soin de nous avec des petites attentions ! -
![Kelly]()
Kelly V. Envoyé le 29/08/2023Super Prestation
Très bonne prestation, qualitative, le cocktail a fait l’unanimité auprès de nos invités, repas de très bonne qualité, partenaire à l’écoute de nos envies et attentes! -
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![Amelie]()
Amelie B. Envoyé le 30/08/2023Traiteur de notre grand jour
Un grand merci à l'équipe Philys traiteur pour la qualité de service qui a satisfait l'ensemble de nos convives et nous également.
Nous n'avons manqué de rien, tout y été, un service commercial au top également.
Nous recommandons !! -
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![Léa]()
Léa C. Envoyé le 28/11/2022La perfection !
Alors là vous n'avez aucune hésitation à avoir, j'ai fais appel à leurs services pour mon mariage en Octobre 2022 et je suis satisfaite à 100%. Déjà parce que la communication est super facile, merci beaucoup à Maelenn qui nous a pris en charge tout le long des préparatifs et qui est d'une gentillesse absolue ! Et un énorme merci aux deux serveuses du JOUR J (je ne me souviens plus les prénoms j'en suis navrée), elles ont été au top, grâce à leur bienveillance et professionnalisme, nous avons pu avec mon mari manger pendant notre cocktail car elles venaient nous apporter le plus de plat que possible alors que nous étions à droite et à gauche alors merci. Et puis pour le repas à table, tout était délicieux, bien cuit et surtout le service impeccable, vraiment nous ne pouvions pas avoir un meilleur service que celui là ! Tous nos invités ont dévorés et ont adorés les plats du cocktail et du repas, tout était frais et d'un gout à tomber ! Si je devais recommencer je choisirai à nouveau ce traiteur sans hésiter !Réponse de Philys Traiteur:
Madame Charbonnier,
Tout l'équipe de Philys Traiteur vous remercie pour ce retour qui nous enchante, nous ne manquerons pas de transmettre ce message au personnel qui a participé à votre réception.
Cela a été un réel plaisir pour nous de vous accompagner et de participer à ce bel évènement.
Encore toutes nos félicitations, nous vous souhaitons pleins de belles choses pour la suite.
L'équipe Philys Traiteur. -
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