Le Repaire des Enfants

Bonjour,
Je me permets de répondre à votre avis concernant la prestation animation pour enfants à votre mariage afin de compléter quelques points en particulier au niveau de la responsabilité.

Nous sommes responsables des enfants lorsqu’ils sont sur notre aire de jeux. La salle où jouaient les enfants était collée à la vôtre et les enfants pouvaient retourner voir leurs parents lorsqu’ils le souhaitaient en passant une porte. Lorsqu’un enfant retourne voir ses parents, nous ne sommes plus responsables, la responsabilité est transmise aux parents qui viennent de récupérer leur enfant. Si les parents ne nous le raccompagne pas dans notre salle et continuent leur repas, l’enfant peut effectivement en profiter pour aller ailleurs que dans notre aire de jeux.
Nous ne pouvons pas être responsables des enfants qui ne sont pas avec nous puisque la responsabilité n’est pas là nôtre.

L’animatrice a peut-être manqué de fermeté en expliquant aux enfants qu’ils ne pouvaient plus sortir de la salle.

Concernant l’activité manuelle, c’est un oubli de ma part, je m’en excuse.

Au niveau des animations proposées, il s’agit d’une Aire de jeux bien garnie en divers jeux et jouets, tapis de sol, tentes pop up et animations festives.
Nous avons une vidéo projection sur écran géant de jeux musicaux, blind test, clips, danses et mimes avec une boule lasers et une grosse enceinte. Ce n’est pas juste mettre de la musique. Le nombre d’enfants étant peu nombreux à votre mariage avec quelques petits, il est clair que l’ambiance est moins forte que lorsqu’il y a plus d’enfants et plus de grands. On ne peut pas comparer une animation d’anniversaire où l’on réalise des aventures comme Koh Lanta ou Fort Boyard en intérieur et extérieur à un mariage dans une salle, c’est forcément moins sportif. Et surtout ce sont des prestations plus courtes donc plus intense.

Les enfants avaient un bon nombre de jeux et jouets à leur disposition, l’animatrice a joué avec eux, fait une activité bracelets que les enfants ont pu garder en souvenir + s’occuper du repas des enfants + vidéo projection d’une fête sur écran géant et pour finir un film en fin de soirée sur ce même écran, tout cela en 4h, on est loin du service de baby sitting qui vient avec une malle de coloriage et qui n’est souvent pas déclarée.

Je regrette que vous ne m’en ayez pas parlé de vive voix lorsque nous nous sommes vu le lendemain lorsque je suis venu récupérer le matériel, ceci m’aurait permis de faire un débriefing plus poussé avec mon animatrice quant au déroulement de la soirée.

Je vous remercie d’avoir partagé votre ressentie sur la soirée, nous avons effectivement toujours des bons retours de nos clients.

Benjamin Daguet
Directeur du Repaire des Enfants