Bague Grand Café de Paris achetée en mars 2025 pour 11 590 €, avec un diamant central annoncé à 0,80 carat (HSI).

Aucun certificat gemmologique indépendant (GIA, HRD, IGI…) ne m’a été remis pour le diamant principal, malgré plusieurs demandes écrites.

En l’absence de ce document, aucune preuve objective ne permet d’attester la nature du diamant, sa couleur, sa pureté ou ses caractéristiques gemmologiques exactes, le seul document fourni étant un certificat d’authenticité interne à la marque.

La créatrice m’a confirmé par écrit ne pas fournir de certificats gemmologiques individuels.

Plusieurs bijouteries consultées ont exprimé leur surprise face à cette absence, indiquant que, dans les usages professionnels, un certificat gemmologique est généralement remis pour des diamants à partir de 0,30 carat.

La remise de la bague a été effectuée par une alternante, sans contrôle apparent. La gravure initiale n’avait pas été vérifiée et a dû être refaite ultérieurement.

Un courrier recommandé est resté non retiré et un courrier recommandé par email est également resté sans réponse.

Cet avis est publié afin que les clients puissent acheter en connaissance de cause concernant les documents remis et les modalités de remise pour un bijou de ce prix. Il pourra être mis à jour en cas de réponse ou de solution apportée par la marque.

J’ai commandé mon alliance Manal car j’ai été touchée par leurs valeurs et la beauté de leurs bijoux. Des alliances originales et surtout magnifiques

Accueil chaleureux et bienveillant.
Merci beaucoup pour nos belles alliances !

Je suis plus que satisfaite du service de la qualité le rapport qualité prix est au top une petite maison qui vaut mille fois une grande bijouterie. Création sur mesure rien à dire sur la beauté des bijoux et leur qualité

Nous avons fait confiance à Manal Paris pour nous accompagner dans le choix puis la confection de nos bagues de mariage. L'accueil, la disponibilité, les bons conseils de Manal ont été exceptionnels !
Le plus dur a été de choisir parmis des modèles tous plus élégants et tendance l'un que l'autre. Une fois fait, la fabrication, sur mesure, a été très rapide.
La qualité est bien là, la taille est parfaite.

Nous avons réellement le sentiment d'avoir fait le bon choix auprès de Manal Paris et invitons le plus grand nombre à découvrir cette enseigne pleine de talent.

Un accueil chaleureux et des conseils de qualité grâce à la créatrice Manal qui nous a accompagnés pour trouver les alliances que nous recherchions (raffinées et élégantes) ! Un grand merci, nous recommandons vivement l’expérience !

Manal est une vraie professionnelle, attentive, à l'écoute et qui propose des créations sur-mesure vraiment originales. Dès le premier rendez-vous, elle a su nous orienter, nous conseiller et nous proposer exactement ce que nous voulions. Sans aucun doute la meilleure maison de joaillerie sur Paris !