Un immense merci à toute l’équipe des filles fidèles de Bordeaux, qui m’a accompagnée pour le choix de ma robe de mariée. Les essayages étaient un moment suspendu, hors du temps, que je ne suis pas prête d’oublier. L’équipe est de très bons conseils et la robe sur mesure était tout simplement parfaite.
Je vous recommande vivement cette boutique basée à Bordeaux, il y a vraiment des pépites!

J’ai adoré mon expérience dans cette boutique à Bordeaux ! Ma robe de mariée était tout simplement parfaite. J’avais choisi un modèle avec corset sans manche et, grâce à la confection sur mesure, elle ne bougeait pas du tout : je n’ai pas eu à la remonter une seule fois de la journée. En plus, elle avait des poches, un vrai plus à la fois pratique et discret, qui m’a encore plus séduite.

Les deux essayages se sont très bien passés, j’ai été super bien accompagnée et j’ai vraiment apprécié ces moments. Le plus difficile a été de faire un choix, car toutes les robes étaient magnifiques et donnaient envie. Mais je suis tellement heureuse de celle que j’ai portée le jour J.

Je recommande les yeux fermés !

La robe de mariée de mes rêves se trouvait au sein Des Filles Fidèles.
De sublimes robes, de très bonne qualité, de plusieurs tissus différents…
J’ai adoré ces petits moments passés au showroom à Bordeaux pour les essayages.
J’ai eu l’opportunité de créer une robe unique un mélange de deux robes différentes !
Un grand merci à vous.

Bonjour,
Malgré toutes mes tentatives téléphoniques, écrites par courriel, SMS, courriers avec AR, vous restez sous silence.
Dans mon dernier échange téléphonique avec votre collaboratrice, A. celle-ci m’a suggéré de lui faire une proposition commerciale en guise de dédommagement pour cette livraison nocturne (2h/du matin) soit quelques heures avant la cérémonie. Il semblerait quand je vous lis que vous minimisiez votre responsabilité. Je n’évoque pas le stress cumulé, l’angoisse générée par vos soins que vous délaissez, pleinement, sans empathie.
En revanche je vais être factuelle sur le délai de livraison entre le 30/4 et le 02/05 que vous annonciez par Messenger le 17/04. Malgré mes multiples relances du 29/04 par Messenger et le 02/05 par téléphone, R. n’a jamais donné réponses. C’est donc A. qui a repris la communication pour les informations de livraison. Votre mail du 8 mai me fait bondir de colère. Vos mots mésestiment la situation quand vous écrivez « …dans des conditions inhabituelles… ». Mais qui doit assumer la responsabilité de cette livraison ? Vos mots culpabilisent la cliente et ne sont y pas dignes d’un professionnel du mariage.
L’article 13 de vos conditions permet de recourir à un médiateur en vue de la résolution du litige nous opposant. Vous aviez obligation de me communiquer les coordonnées de votre médiateur mais il semblerait que vous n’ayez pas souscrit à celui-ci, c’est une faute professionnelle dans le cadre des résolutions de litige. A ce titre, vous aviez dès le mois de juin 2024, supprimé l’article 13 de vos CGV sur votre site internet.
Je me rendrai disponible pour vous rencontrer lors du prochain salon du mariage à Bordeaux.
De ce fait, par votre attitude, vous me contraignez à communiquer mon expérience sur tous les réseaux sociaux afin que d’autres futurs mariés ne le subissent pas.

J'ai trouvé la robe parfaite pour moi au showroom de Nice.
Super rapport qualité prix et des modèles avec un esprit couture.
L'accueillir au showroom est très chaleureux , j'ai pu ressayer la robe plusieurs fois pour finaliser mon choix.
La robe est arrivée comme prévu. Aucun retard. J'ai même eu le droit au voile en cadeau.
Les matières sont magnifiques, le tissu est de très bonne qualité.
Il y a eu une erreur dans les mesures prises a la commande au showroom mais j'ai tout de suite pu avoir les retouches nécessaires gratuites avec la couturière. Très professionnel .
Ma seule remarque , si je dois en trouver une, c'est de pas pouvoir faire de modification du modèle (en l occurrence les manches pour moi ou la longueur de la traîne) , mais le modèle original est tellement beau que je nai pas de regret !

Les robes sont magnifiques et originales, un très bon rapport qualité prix comparé à d'autres marques si vous cherchez quelque chose pour vous démarquer. Le service était très bon également.
Seul tout petit bémol, il y a eu un souci sur la prise de mesure, j'ai dû faire retoucher la robe mais le service client a été très réactif et compréhensif et nous avons pu trouver une solution. Donc même en cas de pépin, ils sont fiables ! Je recommande à 100%

Que ce soit à mon premier essayage , jusqu’à la réception de ma robe , tout fut une superbe expérience ! Ma robe était parfaite ! Magnifique !! Le service au top !!!

J'ai connu les filles fidèles sur internet et sur les réseaux lorsque j'étais en recherche active de la robe de rêve. Je suis tomber sur leurs instagram et j'ai eu un coup de coeur. La robe Vetta, je me suis empressée à aller les voir sur bordeaux et le service était vraiment de qualité Rudy à su être à l'écoute et a eu de la patience car j'en ai essayé plus d'une..
A la reception la robe était splendide, elle m'allait parfaitement je n'ai pas eu besoin de faire des retouches. La robe a deux possibilité de fermeture donc pas d'inquietude le jour J.
Je précise tout de même qu'une fois la robe commandé (fin janvier) j'ai juste eu une petite frayeur quant au délai de réception. Je devais la recevoir en mai mais je l'ai eu en juin mais hormis ça franchement je n'ai eu que de beau retour sur la robe tant sur l'originalité que sur la beauté la robe. Ce fut un sans faute. Vous pouvez les faire confiance! Les modèles sont vraiment magnifique et la robe est de très très bonne qualité.
Merci de m'avoir permis d'avoir ma robe de rêve pour mon mariage ♥️!!

J'ai commandé une robe 5 mois avant mon mariage comme convenu avec eux. J'aurais du la recevoir 3 mois après. N'ayant pas de nouvelles d'eux je les appelle . Ma robe sera livrée 1 semaine avant mon mariage. Pas plus d'explication, je me débrouille si il y a des retouches 1 semaine pour la faire retouchée c'est inadmissible. Le service après vente aux abonnés absent. Je revois enfaîte ma robe 15 jours avant après des dizaines de mails.
Inadmissible. Je fait une demande de remboursement d'une partie au vu de la façon dont ils n'ont pas géré les choses. Aucune réponses...

J'ai eu un coup de cœur immédiat pour cette robe il y a 1 an et demi lors du premier essayage. Et elle a fait sensation le jour J, on aurait dit que cette robe était faite pour moi je me suis sentie magnifique. Merci de faire des robes si uniques et différentes de ce qu'on voit habituellement!

Les robes sont magnifiques. Celle que j’avais choisi a ébloui mon mari ainsi que mes invités qui m’ont complimenté jusqu’au lendemain du mariage.
Pendant les essayages, l’équipe vous met à l’aise et vous conseille au mieux. Cela a été un moment de détente où j’ai pu partager un moment agréable avec ma mère et mes témoins. Je recommande les yeux fermés.

Robe magnifique et essayages très sympa. Juste dommage de ne pas m avoir montré comment attaché la traîne car la robe étant très lourde ça ne tenais pas et cela m a pas mal gêner pour la soirée … dommage c est le seul bémol sinon livraison dans les temps .

La robe était très jolie mais je reste très déçue par le service. La robe était censée être faite à ma taille et envoyée directement chez moi (ce qui explique un prix relativement bas). Cependant elle n’était pas ajustée. Nous avons finalement pu avoir un second rendez-vous avec leur couturière pour rectifier. La robe est arrivée quelque jours avant le mariage complètement déstructurée. La robe a été coupée de travers, le jupon apparaissait sous la robe, un vrai carnage !! Ils n’ont jamais voulu entendre notre désespoir à quelques jours du mariage et nous ont fait retombé la faute dessus en nous expliquant que nous avions déjà eu deux rendez-vous et que c’était déjà bien assez. Heureusement ma couturière personnelle a pu nous prendre en urgence et rectifier la robe. Je ne vous cache pas le coût supplémentaire et mon état de stress … Je vous déconseille donc très fortement cette enseigne.

Une robe sur mesure à un prix très abordable et surtout une robe qui sort des sentiers battues, pas l'impression de voir la même sur tout le monde. Un essayage ou elle a pris le temps de s'occuper de moi, j'étais seule et chouchouté, au top.

Très belles robes
Le choix est varié et permet de trouver son style
Les professionnels sont à l'écoute et se plient en 4 afin d'aller au bout de leur prestation
Je recommande