Ce week-end, j’ai assisté au mariage de mon oncle et ma tante, et je dois dire que Cook Event’s a largement dépassé toutes nos attentes ✨
Le service était impeccable du début à la fin : une équipe souriante, professionnelle et toujours aux petits soins. Les serveurs étaient d’une gentillesse incroyable, toujours là pour s’assurer que tout se passe bien, sans jamais être trop présents. On sentait une vraie passion pour leur métier et une envie de faire plaisir à chacun.

Et le buffet… une vraie réussite ! Aussi magnifique que délicieux 😍 Chaque plat était parfaitement présenté, plein de saveurs, et préparé avec un vrai sens du détail. Tout le monde s’est régalé, du premier au dernier plat. Une équipe au top, un service parfait et une cuisine incroyable 👏

Franchement, si vous cherchez un traiteur pour un événement, foncez chez Cook Event’s les yeux fermés, vous ne serez pas déçus 💫

J’aimerais prendre un moment pour féliciter Cook Event’s pour leur prestation exceptionnelle lors du mariage d’une amie ce week-end 💍✨

Dès le début, j’ai été impressionnée par la qualité du service, tout simplement incroyable. Les serveurs étaient souriants, attentionnés et toujours disponibles, venant régulièrement s’assurer que tout se passait bien, que nous ne manquions de rien. Ce véritable accompagnement tout au long du repas a vraiment fait la différence — on sent qu’ils aiment ce qu’ils font et qu’ils ont à cœur de rendre le moment parfait 💫

Et que dire du buffet… une merveille autant visuellement que gustativement ! Chaque plat était soigneusement présenté, avec des saveurs raffinées et originales. On voyait clairement le travail, la passion et le souci du détail derrière chaque préparation.

Le plus drôle dans tout ça, c’est que c’est moi qui ai trouvé ce traiteur par hasard sur Instagram, en cherchant des prestataires pour mon amie — et quelle belle découverte ! Je ne peux que les recommander à 100 %, les yeux fermés.

Un immense merci à Cook Event’s pour cette expérience inoubliable et ce professionnalisme exemplaire 👏🍽️💖

Franchement, tout était parfait du début à la fin ! Les serveurs étaient adorables, toujours souriants et hyper à l’écoute. On sentait qu’ils voulaient vraiment faire plaisir à tout le monde, même quand il y avait des petites demandes spéciales. Ça a mis une super ambiance et on s’est senti chouchoutés toute la soirée. Je garde un super souvenir, bravo à toute l’équipe !

Au-delà de la qualité des plats, ce qui nous a le plus marqués, c’est le professionnalisme et la bienveillance de toute l’équipe. Les serveurs ont été incroyables : toujours souriants, disponibles et à l’écoute, ils ont fait preuve d’une grande patience et d’une réelle volonté de satisfaire chacun de nos invités.

Même face aux demandes de dernière minute, ils ont su trouver des solutions avec efficacité et bonne humeur, ce qui a grandement contribué à la réussite de notre mariage. Nous nous sommes sentis accompagnés et rassurés du début à la fin.

Nos proches ont souligné à quel point le service était chaleureux et attentionné. Un grand merci pour cette expérience humaine inoubliable !

Le dîner de bienvenue s’est très bien déroulé. Nous étions satisfaits à ce stade.

En revanche, le brunch a été une vraie déception.
Dès le début, le service a été problématique : certaines personnes présentes étaient non seulement peu professionnelles, mais aussi clairement impolies. À titre d’exemple, un membre du personnel a refusé à un père de famille de prendre un mini-burger pour son fils, sous prétexte qu’il n’y avait droit qu’à un demi-burger par personne — alors même que nous avions payé pour 90 personnes et qu’à peine 60 invités étaient présents.

Cela révèle un manque de souplesse flagrant, mais surtout un manque d’honnêteté sur les quantités servies.

De plus, certains éléments annoncés et facturés n’ont pas été livrés, notamment le bar à bonbons et les bagels. Pour les bagels, nous avons été remboursés, heureusement, mais cela ne compense pas la mauvaise gestion globale.

En fin de compte, malgré avoir payé pour 30 personnes de plus, les quantités servies n’ont même pas suffi pour les 60 personnes réellement présentes.

Ce qui m’a le plus choqué, c’est l’attitude du personnel : ni souriants, ni aimables, et parfois réellement désobligeants.

Enfin, si je recommande vivement Les Domaines de Patras, un lieu de mariage exceptionnel avec des propriétaires adorables, je déconseille fortement de suivre leur recommandation de travailler avec Cook Events. Cette expérience a été, pour le brunch, tout simplement inacceptable.

Bien que la qualité du repas en tant que tel ait été appréciée par nos invités, une prestation à prix compétitif ne devrait pas se traduire par un service ou une attitude déplorable.

Nous avons été particulièrement déçus par l’attitude des équipes en service, aussi bien lors du dîner de bienvenue le vendredi soir que durant le brunch. Nous avons même reçu des plaintes de nos convives. Les serveurs n’étaient ni aimables, ni souriants, et donnaient clairement l’impression de ne pas avoir envie d’être là. Ils se sont permis des remarques déplacées tant aux mariés qu'aux invités, ce qui est, comme vous pouvez l'entendre, intolérable. Sans compter la lenteur de leur service (la nourriture du dîner de 19h30 a été servi à 21h30). C’est d’autant plus regrettable que nous célébrions un moment particulièrement heureux et chargé d’émotions.

Suite à nos feedbacks, nous avons eu aucun retour de leur part, tout simplement honteux !

Nous avons fait appel à Cook Évents pour notre dîner de bienvenue (70 personnes), et nous en gardons un excellent souvenir ! Bien que leur arrivée ait été un peu retardée par de gros bouchons, l’équipe a su réagir avec efficacité : la mise en place a été rapide, les rafraîchissements servis immédiatement. La qualité de la nourriture était au rendez-vous — savoureuse, généreuse et très bien présentée. Tous nos invités se sont régalés et n’ont pas manqué de nous le dire ! Une prestation au top pour lancer notre week-end de mariage dans une ambiance conviviale et gourmande. Merci à toute l’équipe Cook Évents pour ce moment !